بررسی و ارائه راه حل مشکلات دسته PS5

مشکلات دسته PS5

قطعا می‌دانید که ورود PS5 به بازار با سر و صدای زیادی همراه بوده است؛ چرا که ویژگی‌ها و کارایی این مدل توانست تا حد زیادی توجه علاقه مندان به دنیای پلی استیشن را به خود جلب کند. شاید با توجه به این موضوع که قیمت PS5  نسبت به سری‌های قبلی بالاتر است تصور کنید‌ که دیگر هیچ نقصی در آن وجود ندارد. اما متاسفانه باید بگوییم که تاکنون هیچ ابزاری در دنیای گیم وجود نداشته است که فاقد نقص و ایراد باشد؛ این موضوع در مورد ps5 نیز صدق می‌کند. در همان دوره ابتدایی ورود ps5 به بازار، گیمرها با چند باگ یا ایراد کلی از دسته آن مواجه شدند. در این بخش می‌خواهیم بعضی از مهم ترین مشکلات (ایرادات) دسته PS5 را برایتان شرح دهیم. پس تا انتهای مطلب همراه ما باشید.

عدم ارتباط بین کنسول و دسته

ممکن است وقتی برای اولین می‌خواهید از ps5 استفاده کنید، متوجه شوید که هر چقدر دکمه‌های دسته را می‌فشارید، هیچ عکس العملی از کنسول ظاهر نمی‌شود. در واقع این گزینه یکی از شایع ترین مشکلات دسته PS5 است که مطمئنا می‌تواند تمام اشتیاق فرد را به یک باره نابود کند. یک سری برنامه‌های نرم افزاری در این کالا در نظر گرفته شده است که ارتباط بین دسته و کنسول را برقرار می‌کند. زمانی که این برنامه‌ها با مشکل خاصی مواجه شوند دیگر امکان برقراری ارتباط بین این دو وجود ندارد. اما راهکار حل این مشکل چیست؟

  1. دسته مورد نظر را با کمک USB به دستگاه متصل کنید.
  2. زبان دلخواه را انتخاب نمایید.
  3. دکمه ps5 و create را به صورت همزمان فشار دهید تا بلوتوث دسته ریست شود.
  4. پس از انتخاب منوی مربوط به تنظیمات وارد بخش Accessories شوید.
  5. روی گزینه Bluetooth accessories کلیک کنید.
  6. با کلیک کردن روی Wireless controller می‌توانید قدم نهایی برای حل این مشکل را بردارید.

البته لازم است بدانید که گاهی کار نکردن دسته، به علت نیاز به بروز رسانی می‌باشد. در این شرایط هنگامی که تنظیمات مربوطه را به آخرین نسخه بروز رسانی کنید، دسته یا کنترلر دوباره کارایی خود را به دست می‌آورد. یکی دیگر از راهکارهایی که برخی کاربران با کمک آن توانسته اند این مشکل را حل کنند، ریست کردن دسته است. البته باید بدانید که این روش همیشه چاره ساز نیست و در بسیاری موارد صرفا باید از راهکار  ابتدایی برای حل کردن این باگ استفاده کنید.

مشکلات دسته PS5

دریفت Daulsens

کسانی که نسبت به برد و باخت در بازی‌های پلی استیشنی حساسیت زیادی دارند بیشترین شکایت را از نقص بزرگی تحت عنوان دریفت Daulsens دارند. بدون شک این گزینه یکی از بدترین مشکلات دسته PS5 محسوب می‌شود. تصور کنید که در اوج بازی، بدون این که هیچ اقدامی انجام دهید، یکی از کاراکترها به صورت خود به خود به حرکت در آید. در چنین شرایطی حتی خونسردترین گیمرها نیز از کوره در می‌روند. برای حل کردن این مشکل می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

  1. سعی کنید به خوبی تمامی قسمت‌ها و شیارهای دسته را پاک کنید؛ چرا که حتی ذره ای گرد و غبار می‌تواند این مشکل را برای دسته ایجاد کند. اما به یاد داشته باشید که برای تمیز کردن آن به هیچ عنوان از آب استفاده نکنید. زیرا نه تنها مشکل شما حل نخواهد شد، بلکه ایرادات دیگری نیز به آن اضافه می‌شود.
  2. گاهی ممکن است ریست کردن دسته، این مشکل را حل کند. بنابراین با کمک سوزن مخصوصی که در آن تعبیه شده است، دسته را ریست نمایید.

راه حل‌هایی که برای رفع این باگ ارائه دادیم کاملا مقطعی بوده و ممکن است مشکل را به صورت اساسی حل نکند. در صورت حل نشدن مشکل چه کاری باید انجام دهیم؟ مسلما دستگاه خریداری شده گارانتی لازم برای رفع خرابی‌هایی نظیر مشکلات دسته PS5 دارد. با بردن دستگاه خود به مرکز مربوط به ضمانت دستگاه، این ایراد را به صورت کاملا اصولی رفع کنید.

مشکل شارژ نشدن دسته

یکی دیگر از مشکلات دسته PS5 مربوط به شارژ نشدن آن است. متاسفانه برای این معضل بزرگ تاکنون راهکار خاصی ارائه نشده و تنها راه حل، مراجعه به همان مرکز گارانتیست. اما پیش از بردن دستگاه ps5 به مرکز ضمانت نامه باید از خراب نبودن کابل شارژ مطمئن شوید. برای این کار یک کابل دیگر را که از خراب نبودن آن اطمینان دارید به دسته وصل کرده و سالم یا معیوب بودن کابل را مورد ارزیابی قرار دهید. در صورت خراب بودن کابل باید یک نمونه جدید خریداری کنید؛ اما در غیر این صورت باید برای تعمیر دسته اقدام نمایید.

البته گاهی اوقات مشکلات ساده ای مانند کثیف بودن درگاه شارژ نیز این ایراد را به وجود می‌آورد. بنابراین توصیه می‌کنیم پیش از اقدام برای تعمیر، ابتدا پورت مربوط به شارژ را با کمک یک دستمال نرم تمیز کرده و سپس کابل را وصل کنید. برای تمیز کردن درگاه شارژ هرگز از وسایل تیز یا خیس استفاده نکنید؛ چون آسیب زیادی به بخش پورت وارد می‌نماید. در ضمن از درست جا رفتن کابل در درگاه مربوطه نیز اطمینان پیدا کنید. چون گاهی کابل شارژ به طور کامل در درگاه وارد نشده و کاربر تصور می‌کند دسته خراب شده است.

کار نکردن دسته

گاهی اوقات پیش می‌آید با وجود سالم بودن تمام نرم افزارهای ارتباطی بین دسته و کنسول، با فشردن دکمه‌های مربوطه متوجه می‌شویم که دسته از کار افتاده است. در این مواقع به احتمال زیاد عواملی مانند ضربه یا رطوبت این مورد را به وجود آورده و رفع آن کار یک تعمیرکار حرفه ایست. گاهی برخی علائم اولیه زنگ خطری برای نشان دادن مشکلات دسته PS5 می‌باشد. برای مثال برخی اوقات هنگام بازی متوجه می‌شوید که لرزش کنترلر از همیشه کمتر است. در این مواقع حتما باید سالم بودن آرمیچرها را مورد ارزیابی قرار دهید.

مهم ترین نکاتی که حین مواجه با خرابی دسته PS5 باید به آن‌ها توجه کنیم

حتما می‌دانید که دسته یکی از مهم ترین بخش‌های این دستگاه به حساب می‌آید که نبود آن عملا کار با بازی‌های PS5 را غیر ممکن می‌سازد. همین موضوع میزان حساسیت آن را نشان می‌دهد. به همین دلیل در این قسمت برخی از مهم ترین اقدامات مربوط به مشکلات دسته PS5 را برایتان فهرست کنیم.

  • هنگام مواجه شدن با یک یا چند مورد از مشکلات دسته PS5، تحت هیچ شرایطی برای باز کردن آن اقدام نکنید. در صورتی که دسته باز شده باشد، نمایندگی مربوطه به هیچ عنوان ضمانت آن را تایید نکرده و به طور کلی دستگاه را از شرایط ضمانت نامه خارج می‌کند.
  • همیشه کنترلر را در شرایط درست نگهداری کنید. اما منظور از شرایط درست چیست؟ در وهله اول به هیچ عنوان به دسته ضربه وارد نکرده و آن را پرت نکنید؛ حتی زمانی که از باخت خود در بازی عصبانی هستید. در وهله دوم پس از اتمام بازی، همواره دسته را در یک محیط تمیز فاقد گرد و غبار یا رطوبت قرار دهید. در ضمن بهتر است هر چند وقت یک بار برای تمیز کردن آن اقدام کنید. در صورت نیاز به مرطوب کردن دستمال مخصوص، فقط از کمی الکل استفاده کنید. میزان الکل استفاده شده نباید در حدی باشد که وارد بخش‌های داخلی دسته شود.
  • آپدیت کردن تمامی نرم افزارها را به موقع انجام دهید؛ چرا که برخی از مشکلات ساده فقط به آپدیت کردن دستگاه مربوط می‌شود.
  • سعی کنید همیشه از شارژر اصلی دستگاه استفاده کنید؛ چرا که متفاوت بودن آمپر شارژر با نوع اصلی، می‌تواند باتری آن را با آسیب‌های جبران ناپذیری روبرو کند.
  • همیشه حین بازی حواستان به میزان فشار روی دکمه‌ها باشد. تصور نکنید هر چقدر که به دکمه‌های دسته فشار وارد کنید هیچ آسیبی به آن‌ها وارد نمی‌شود. این کار به مرور زمان نتیجه ای جز خرابی و عدم کارکرد کنترلر نخواهد داشت. بنابراین زمانی که گرم رقابت با یک بازیکن دیگر هستید هم روی میزان فشار و ضربه به دکمه‌های دسته کنترل کافی داشته باشید تا احتمال مواجه شدن با مشکلات دسته PS5 را کاهش دهید.

مشکلات دسته PS5

سخن پایانی

چه یک بازیکن حرفه ای باشید و چه برای سرگرمی بازی‌های پلی استیشنی را انجام دهید، مشکلات دسته PS5 برای شما بسیار ناراحت کننده خواهد بود. اما وجود این نواقص در تمامی سری‌های پلی استیشن یک امر غیر قابل انکار به حساب می‌آید؛ چرا که دنیای نرم افزارها و سخت افزارها همیشه پر از باگ‌های جدید بوده و هست. مهم این است که شما چگونه با این مشکلات و ایرادات روبرو شده و چه راهکارهایی برای حل آن‌ها به کار ببرید. حتی یک خطای کوچک نیز می‌تواند میزان خرابی دسته PS5 را افزایش داده و به طور کلی آن را از کار بیندازد. بنابراین به شما توصیه می‌کنیم هر چقدر هم در دنیای گیم حرفه ای هستید اقدامی فراتر از راه حل‌های ارائه شده را انجام نداده و برای تعمیرات اساسی، دستگاه خود را فقط به مراکز حرفه ای بسپارید.

سوالات متداول

لمس قوی تر یکی از مزایای بیشمار این دسته به شمار می‌رود. همان طور که می‌دانید این موضوع برای بازی‌های حرفه ای بسیار ضروری تلقی می‌شود.
درست است که کابل شارژ موبایل برای دسته ps5 نیز قابل استفاده می باشد اما بهتر است فقط در مواقع ضروری این کار را انجام داده و ریسک آسیب به باتری کنترلر را بالا نبرید.
میانگین در نظر گرفته شده برای ماندگاری شارژ این دسته بین سه الی هشت ساعت است که میزان دقیق آن با توجه به نوع بازی معین می‌شود.
4.6/5 - (29 امتیاز)

62 thoughts on “بررسی و ارائه راه حل مشکلات دسته PS5

  1. عظیم خوشحال رهدار میگوید:

    سلام وقت بخیر من fc بازی می کنم تنظیمات کلاسیک اما جا l1 v l2 جابجا می کنم جدیدا هر دو تا L چیپ میزننه دسته بردم تعمییر گاه چک کرده میگه هیچش نیست با تشکر

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام وقتتون بخیر یعنی مشکل از سمت نرم‌افزار و نحوه تعریف دکمه‌ها در سیستم‌عامل کنسول یا تنظیمات بازی است.
      سونی در تنظیمات سیستم‌عامل PS5 قابلیتی دارد که به شما اجازه می‌دهد جای دکمه‌ها را عوض کنید اگر این گزینه فعال باشد، حتی اگر در بازی تنظیمات را تغییر دهید، سیستم‌عامل اولویت را به تنظیمات سیستمی می‌دهد.

  2. مجتبی میگوید:

    ببخشید یه سوال مهم داشتم.. وقتی از طریق سایت برا فهمیدن اصلی بودن دسته اقدام میکنم اکثر موارد از جمله شماره بارکد و شماره برد و..میاره…حتی اون بالا نوشته دوال سنس سونی..ولی جلوی نوع برد نوشته نامشخص…میخاستم بدونم دسته پی اس فایو اصل خریدم یا خیر..کدهای فریمور و باتری رو هم نشون میده ..البته گزینه تاچ پد رو هم جلوش زده خطا… ایا دسته اصلی؟ ممنون میشم راهنماییم کنین

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر استفاده از سایت‌های غیررسمی برای تایید اصالت دسته PS5 هرگز روش ۱۰۰٪ مطمئنی نیست
      بهترین راه برای تشخیص اصلی بودن دسته، اتصال آن به کنسول PS5 یا نرم‌افزار رسمی “DualSense Firmware Updater” روی کامپیوتر است

  3. طاها میگوید:

    سلام من دسته بازیم تو منو و لیست بازی کار می‌کنه و کاملا سالمه اما وقتی وارد بازی میشم هیچکدوم از دکمه هاش کار می‌کنه دسته هم ریست کردم اما بازم این مشکل و داره چند روز پیش هم اینجوری شد اما خود به خود درست اما الآنم دوباره اینجوری شد و کار نمیکنه لطفا بگین راهکارش چیه باید چکار کنم؟

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر این حالت معمولاً از تنظیمات داخل خود بازی یا به‌هم‌ریختگی پروفایل قفل شدن ورودی یا مشکل اتصال نرم‌افزار دستهست.

  4. ناشناس میگوید:

    سلام دسته ps5 بعد تعمیر بعد از وصل شدن به دستگاه صدای دائم مثل صدای ساعت می‌دهد چه جوری میتونم این مشکل حل کنم

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر
      با توجه به توضیحاتتون، احتمالاً مشکل مربوط به تعمیر انجام‌شده است.
      برای بررسی دقیق‌تر با همان مرکز یا تعمیرکاری که دستگاه را به آن سپرده بودید تماس بگیرید تا مورد را بررسی و رفع کنند

  5. ناشناس میگوید:

    سلام وقت بخیر
    من وقتی دسته ps5 رو روشن میکنم چندتا چراغ چشمک زن نارنجی میزنه و وقتی میزنم به شارژ هم شارژ نمیشه و بازم چندتا چراغ چشمک زن نارنجی میزنه و حتی وقتی خواستم ریستش هم کنم همین عکس‌العمل رو نشون داد

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر حالت معمولاً یک خطای سخت‌افزاری یا مشکل در باتری .پورت شارژ دسته چراغ نارنجی یعنی دسته تلاش می‌کند وارد حالت شارژ یا اتصال شود ولی موفق نمی‌شود

  6. Kouhyar میگوید:

    سلام دسته رو دیروز به به بلوتوث وصل کردم الان فراموشش کردم ولی هنوز روشن میکنم روشن نمیشه نور ابی میده ولی به گوشی میخواد وصل بشه زیر یکی از دسته ها سه تا نور سفید میده زیر یکی دیگه دوتا چیکار کنم

    • امیرحسین فیضی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر
      به نظر می‌رسد دسته هنوز در حالت جفت‌سازی (Pairing) قرار دارد یا به دستگاه دیگری متصل شده است. لطفاً دسته را با کابل USB به کنسول متصل کرده و دکمه PS را فشار دهید تا مجدداً با کنسول جفت شود.

  7. حسام میگوید:

    من دسته های ps۵ خیلی کم کار کرده یکی از دسته هام وقتی کلاف بازی میکنم تصویر به سمت راست و ناگهان تیر اندازی میکنه ویکی از دسته هام هیچ کدام از دکمه هاش کار نمیکنه

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . وضعیت دسته ها باید بررسی کامل بشه برای این مورد باید به واحد تعمیرات مربوط به کنسول بازی و متعلقاتش مراجعه کنید .

  8. مصطفی میگوید:

    سلام من دسته پی اس فایوم سالمه تستشم‌کردم همه چیش کار میکنه ولی داخل بازی ک‌میرم دیگه کار نمیکنه ریست هم‌کردم

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . موردی که فرمودید بخاطر تنظیمات یا نوع بازی هست ، یا بازیتون بازی PS4 هست نه PS5 یا ممکن دسته به یوزر اشتباه وصل باشه یا ممکن تنظیمات بازی در حالت درستی نباشه .

  9. مهدی نورالهی میگوید:

    سلام وقتون بخیر دوست عزیز دسته۲ به کنسول وصل میشه منو رو کاملا میاره ولی وقتی یه بازی رو استارت میکنم که دونفری بازی کنیم دسته دو داخل بازی نشون نمیده و ولی دکمه psرو میزنم باز فعاله فقد داخل بازی ها دسته کارایی نداره میشه این مشکل روتوضیح بدید و اگه میشه راهنمایی کنید

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . وقتی بیرون بازی دسته 2 شناسایی میشه اما داخل بازی نه یعنی اتصال فیزیکی برقراره و این موضوع ارتباط به خود بازی داره نه کنسول .
      میتونه چند دلیل داشته باشه : 1. خیلی از بازی ها تک نفره هستن برای همین اجازه ورود نفر دوم رو نمیدن از این موئضوع مطمئن بشید . 2. بعضی از بازی ها رو باید قبل شروع بازیکن دوم رو داخل منو بازی فعال کنید . 3. یه مورد دیگه ربط به اورجینال و غیر اورجینال بودن دسته داره . 4. اگر این ها نبود دسته 1 و 2 رو پورت هاش رو جابجا کنید ممکن وصل بشه.

      • ناشناس میگوید:

        سلام من به بلوتوث وصل کردم دیروز الان هرکار میکنم دسته نور ابی میده ولی روشن نمیشه نور سفید پایینش هم سه تا شده اون یکی دسته دوتا وقتی روشن میکنم به بلوتوث گوشی میخواد وصل بشه

        • امیرحسین فیضی میگوید:

          سلام دوست عزیز
          به نظر می‌رسد دسته هنوز در حالت جفت‌سازی (Pairing) قرار دارد یا به دستگاه دیگری متصل شده است. لطفاً دسته را با کابل USB به کنسول متصل کرده و دکمه PS را فشار دهید تا مجدداً با کنسول جفت شود.

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . باید از طریق جاهایی که تعمیرات انجام میدن دسته تون بررسی بشه .

    • حمیدرضا میگوید:

      سلام وقتتون بخیر. دسته من تو منو کار میکنه ولی وقتی وارد بازی میشم عمل نمیکنه. میشه راه حلشو بهم بگید ممنون میشم

      • امیرحسین فیضی میگوید:

        سلام دوست عزیز وقتتون بخیر این حالت معمولاً از تنظیمات داخل خود بازی یا به‌هم‌ریختگی پروفایل قفل شدن ورودی یا مشکل اتصال نرم‌افزار دستهست.

  10. پارسا میگوید:

    سلام من دسته پی اس فایو ام L2وL1گیر کردن به هم L2بیش از اندازه بالا اومده نمیشه درستش کرد

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . این ممکن خرابی محسوب بشه و لازم باشه دسته باز بشه باید با واحد تعمیرات در میون بذارید .

  11. Niima میگوید:

    سلام خسته نباشید
    دسته ps5 من بعد از تقریبا یه سال دکمه های L2 وR2 رو وقتی استفاده میکنم ازشون صدای کشیده شدن به یه چیزی میاد و انگار دارم به بجا کشیده میشن
    مشکلتون چیه ؟ و اینکه مشکل جدی هست یا نه؟

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ما واحد فروش کالا هستیم و برای چنین مواردی شما باید با همکارانی که کار مربوط به تعمیر کنسول رو انجام میدن ارتباط بگیرید تا مشکل دستگاهتون بررسی بشه .

  12. ناشناس میگوید:

    سلام کسی میدونه چرا دسته ۲تا چرا روشن میکنه بعنوان دسته سوم ولی دستگاه رو تازه روشن کردم همش دوتا دسته دارم

      • محمد جواد میگوید:

        دسته من در بازی فیفا دکمه سرعتش جابجا شده هر چه قدر سعی می کنم تنظیمات رو به حالت اول تنظیم کنم باز سرعت بازیکن کلیدش جا به جا میشه
        دسته رو ریست هم کردم اما باز مشکل پا برجاست

        • خانه سونی میگوید:

          سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . چون این مشکل فقط در بازی فیفاست پس دسته مشکلی نداره شما باید تنظیمات بازی و تلویزیون رو بررسی کنید .
          settings —-controller settings—–analog sprint این گزینه رو چک بفرمایید آف باشه ، sprint button behavoior در حالت hold و jockey در حالت manual باشه .
          بعد حتما روی restore defaults بزنید و از تنظیمات خارج بشید .

  13. Mehdi میگوید:

    سلام دکمه مربع دسته من تو همه بازی ها اوکی هست فقط تو فیفا گاهی اوقات کار نمیکنه یا ضعیف شوت می‌کنه فقط هم تو فیفا اینطوریه

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . چون تو تمام بازی ها درست کار میکنه و فقط تو قسمت شوت کردن ضعیف پس دسته مشکلی نداره . در قسمت تنظیمات داخل بازی فیفا به دنبال گزینهshot / analog sprint بگردید اگر روشن بود خاموشش کنید .

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . با واحدهای تعمیرات باید ارتباط بگیرید تا وضعیت دسته تون رو بررسی کنن .

      • امیرحسین فیضی میگوید:

        سلام دوست عزیز وقتتون بخیر
        وقتی چراغ فقط یک‌بار چشمک می‌زند و دیگه شارژ نمی شود ، معمولاً جریان برق به‌درستی برقرار نمی‌شود.

    • ارسام میگوید:

      سلام دسته هرکاری میکنم روشن نمیشه و میزم تو شارژ یک بار چراغ نارنجی مبزنه و شارژ نمیشه دسته هم هرکاری کردم روشن نشد مشکل از چیه؟

      • امیرحسین فیضی میگوید:

        سلام دوست عزیز وقتتون بخیر
        وقتی چراغ فقط یک‌بار چشمک می‌زند و دیگه شارژ نمی شود ، معمولاً جریان برق به‌درستی برقرار نمی‌شود.

  14. پارسا میگوید:

    باسلام یکی از شوکر های دسته Ps5 من خیلی سفت شده و وقتی حرکتش می دم جیر جیر صدا میده ممنون میشم راهنمایی کنید

  15. امیرعلی میگوید:

    با سلام ببخشید
    من یکی دسته هام دکمه دایره و دکمه پایینش کار نمیکنه
    دومین دستم هم دکمه ضرب درش با دکمه جلویش کار نمیکنه
    ولی وقتی دکمه هاشون رو فشار زیاد میدم کارمیکنه چرا؟
    اگه شم

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . برای چنین مشکلاتی باید با مراکزی که خدمات و تعمیرات انجام میدن هماهنگ کنید . ما مرکز فروش هستیم .

    • ناشناس میگوید:

      سلام من دسته ps5 رو که به گوشیم وصل میکنم دکمه ها اشتباه است یعنی دکمه های مربوطه کار نمی‌کنند اما به خود کنسول و گوشی دیگر که وصل میکنم دکمه ها حالت اصلی هستند و به درستی کار میکنند لطفا راهنمایی کنید

      • خانه سونی میگوید:

        سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . این مورد میتونه چند علت داشته باشه یکی اینکه ممکن نسخه اندروید یا آی او اس گوشیتون آپدیت نباشه ، ممکن اتصال بلوتوث با نقص انجام شده باشه یا بعضی از بازی ها و برنامه ها فقط از دسته های خاصی پشتیبانی میکنن یا نیاز به تنظیم مجدد کلیدها دارن .

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . برای هرگونه خرابی و مشکل شما باید با واحد های تعمیرات تماس بگیرید .

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . باید با همکارانی که تعمیر این کالارو انجام میدن ارتباط بگیرید .

  16. رضا میگوید:

    سلام من دسته کنسولم رو وقتی میزنم شارژ بشه چراغ چشمک زن نارنجی اش خاموش نمیشه با پایه شارژش میکنم نزدیک به 6 ساعت هم توی شارژ بود یبار ولی بازم خاموش نشد . با پایه شارژش میکنم . دلیل چی میتونه باشه ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . چراغ چشمک زن نارنجی در دسته نشان دهنده این است که دسته در حال شارژ است . اگر بعد از شارژ مجدد چشمک قطع نمیشه میتونه چند دلیل داشته باشه : 1. دسته کامل شارژ نشده . 2. اتصال ضعیف یا مشکل کابل میتونه باشه . 3 . ممکن باطری دسته مشکل داشته باشه . 4 . یا میتونه مربوط به بروز رسانی نرم افزاری باشه .

  17. مهران میگوید:

    سلام وقت بخیر من خیلی از ps5م استفاده نمیگنم شاید دوماه یک بار اما یکی از دسته هام متوجه شدم موقعی که شوک میزنه صدای شوکش خیلی زیاد شده این چه علتی میتونه داشته باشه؟ حتی دو بار هم دسته رو ریست کردم و حتی توی تنظیمات هم میزان سنس رو کمتر کردم اما مثل قبل نیست! ممنون از پاسخگوییتون

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ما فروشگاه هستیم برای چنین مشکلاتی شما باید با مراکزی که تعمیرات انجام میدن ارتباط بگیرید .

      • حسین واحدی میگوید:

        سلام دکمه های مربع و مثلت دسته ps5 من وقتی میزنی روشون میره داخل و همونجوری باقی میمونه علتش چیه؟

      • Ali میگوید:

        سلام من تازه ps5 خریدم وقتی روشنش میکنم انگاری دکمه ی x کار نمیکنه و فقط زمانی کار میکنه که دکمه x رو همزمان با دکمه وسط کنسول فشار بدم اونموقع در کنسول دکمه x فشار داده میشود و نمیدونم چرا وقتی چند بار از مثلث توی بازی استفاده کردم یدفعه ای دیگه کار نکرد و بعد از چند بار زدن بلاخره کار کرد و دوباره کار نکرد

        • خانه سونی میگوید:

          سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ما واحد فروش کالا هستیم و برای چنین مواردی شما باید با همکارانی که کار مربوط به تعمیر کنسول رو انجام میدن ارتباط بگیرید تا مشکل دستگاهتون بررسی بشه .

  18. شهروز میگوید:

    سلام. وقت بخیر، مدتیه دسته کنسول من این ایراد رو پیدا کرده که، روی منوها و بازهای کنسول همه دکمه های دسته کار میکنه، اما وقتی یه بازی رو انتخاب میکنم و وارد بازی میشه، دیگه دکمه ها کار نمیکنه، بعد که دکمه وسطی یعنی دکمه ps رو میزنم باز میره منوی بازها و کار میکنه، این ایراد همیشگی نیست، با یکی دو بار ریست کنسول درست میشه

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . این مورد ممکن چند علت داشته باشه . تنظیمات کنترولر یا تنظیمات مربوط به بازی ممکن بطور خودکار تغییر کرده باشه چون بعضی از بازی ها دارای تنظیمات خاص برای کنترولر هستن . یه علت دیگه ممکن به دلیل مشکلات نرم افزاری باشه که قادر به شناسایی کامل سیگنال های دکمه ها در حین بازی نیست . اگر این موارد نبود دسته باید از نظر سخت افزاری بررسی بشه .

  19. سینا میگوید:

    اقا یه سوال همه چیه دسته من سالمه فقط وقتی به گوشی وصل میکنم دکمه هاش تو بازی درست کار نمیکنه

    • خانه سونی میگوید:

      سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . اتصال بلوتوثتون رو بررسی کنید، اگر مورد این نبود با بازی دیگه امتحان کنید ، مورد دیگه تنظیمات دسته رو بررسی کنید که اتصالاتش درست باشه و یا اگر دسته شما با کابل USB پشتیبانی میکنه این روش بهتر از بلوتوث . امیدواریم با این موارد مشکل اتصالتون حل بشه .

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مقایسه
0