اگر PS5 را به اینترنت وصل کنیم بازی ها قفل میشود؟ بررسی علل و راه حل ها

قفل شدن بازی‌ها یکی از دغدغه‌های همیشگی دارندگان کنسول پلی‌استیشن ۵ در ایران است. بسیاری از کاربران گزارش کرده‌اند که پس از وصل کردن کنسول به اینترنت، بازی‌هایی که تا لحظه‌ای پیش بدون مشکل اجرا می‌شدند، ناگهان با آیکون قفل مواجه شده و قابل دسترسی نیستند. در این مقاله از خانه سونی به بررسی علت قفل شدن بازی PS5 پس از اتصال به اینترنت و راه‌حل‌های پیشگیری از آن می‌پردازیم.

چرا بازی های PS5 بعد از اتصال به اینترنت قفل می شوند؟ (ریشه یابی مشکل)

قفل شدن بازی‌های پلی‌استیشن ۵ پس از اتصال به اینترنت، به یک دلیل ساده اما حیاتی برمی‌گردد؛ کنسول به محض وصل شدن به شبکه، لایسنس بازی‌ها را به‌صورت خودکار بررسی می‌کند و در صورت عدم تطابق، دسترسی را قطع می‌کند. در مجموع دو دلیل عمده برای این موضوع وجود دارد که در ادامه به تفکیک بررسی می‌شوند.

استفاده از اکانت های هکی، اشتراکی نامعتبر و ظرفیت های غیرقانونی

رایج‌ترین دلیل قفل شدن بازی PS5 پس از اتصال به اینترنت، استفاده از اکانت‌های هکی یا ظرفیتی است. این اکانت‌ها در واقع حساب‌های قانونی گیمرهای خارجی هستند که بدون اطلاع صاحب اصلی، به فروش رسیده‌اند.

سونی به‌محض اتصال کنسول به اینترنت، آی‌پی و وضعیت لایسنس را بررسی می‌کند و اگر متوجه شود مالک اصلی اکانت شما نیستید، بازی را قفل می‌کند. علاوه بر این، در اکانت‌های ظرفیت ۱ و ۳، صاحب اصلی می‌تواند با تغییر رمز یا لاگ‌اوت از راه‌دور، دسترسی شما را در لحظه قطع کند.

چالش های مربوط به بازی های کپی خور، اکانت های آفلاین و بازی های ترکیبی

علاوه بر اکانت‌های هکی، دسته‌ی دیگری از روش‌های غیررسمی نیز در قفل شدن بازی‌ها نقش دارند. این روش‌ها هرکدام با خطرات اختصاصی خود همراه هستند و در صورت اتصال به اینترنت، احتمال بروز مشکل به‌اندازه‌ای است که نمی‌توان آن را نادیده گرفت. در ادامه، مهم‌ترین چالش‌های این دسته را مرور می‌کنیم.

• آپدیت‌های خودکار سیستم‌عامل، سازگاری بازی‌های کپی‌خور را از بین می‌برند.
• بازی‌های ترکیبی به‌محض اتصال به شبکه، لایسنس قانونی را بررسی کرده و بخش غیررسمی را قفل می‌کنند.
• اکانت‌های آفلاین پس از اتصال، به‌دلیل عدم تطابق اطلاعات محلی و سرور، دسترسی به بازی را از دست می‌دهند.
• آپدیت‌های ضدتقلب سونی در نسخه‌های جدید سیستم‌عامل، اجرای بازی‌های کرکی را مسدود می‌کنند.
• در صورت بن شدن کنسول، حتی با پرداخت قیمت پی اس فایو، دستگاه به‌طور کامل غیرقابل‌استفاده می‌شود.

تمامی این روش‌ها یک نقطه‌ضعف مشترک دارند؛ وابستگی کامل به حالت آفلاین. به‌محض آنکه کنسول به اینترنت متصل شود، فرایند بررسی لایسنس آغاز می‌شود و ساختار غیرقانونی این بازی‌ها در معرض شناسایی قرار می‌گیرد.

بررسی ظرفیت های اکانت PS5 و ارتباط آن ها با قفل شدن بازی ها

خرید اکانت‌های ظرفیتی یکی از روش‌های رایج برای دسترسی ارزان‌تر به بازی‌ها در ایران است. این اکانت‌ها بر اساس سطح دسترسی و نحوه اتصال به شبکه، به سه ظرفیت مختلف تقسیم می‌شوند که هر کدام قوانین و حساسیت‌های خاص خود را در مواجهه با اتصال به اینترنت دارند.

اکانت ظرفیت ۱ (آفلاین محض)؛ چرا اتصال به اینترنت این ظرفیت را نابود و قفل می کند؟

اکانت‌های ظرفیت ۱ ارزان‌ترین گزینه هستند اما بزرگ‌ترین نقطه ضعف آن‌ها، حساسیت مطلق به شبکه است. فرایند نصب این بازی‌ها به این صورت است که دیتا را دانلود کرده و سپس اکانت را روی کنسول اکتیو می‌کنید. پس از اتمام کار، باید اتصال به اینترنت را برای همیشه قطع کنید تا کنسول در حالت آفلاین بماند. از آنجا که این ظرفیت فقط برای یک‌بار فعال‌سازی آفلاین تعریف شده است، سونی بلافاصله متوجه عدم تطابق مجوزها شده و آیکون قفل را روی بازی نمایش می‌دهد که عملا راه برگشتی هم ندارد.

اکانت ظرفیت ۲ (کامل/اکتیو)؛ بررسی قابلیت بازی به صورت آنلاین و آفلاین بدون ریسک قفل

اکانت ظرفیت ۲ معتبرترین و کامل‌ترین نوع اکانت است. در این حالت، شما بازی را روی اکانت خریداری‌شده فعال (Active) می‌کنید و سپس می‌توانید با اکانت شخصی خود، چه در حالت آنلاین و چه در حالت آفلاین، بدون نگرانی از قفل شدن بازی به تجربه آن بپردازید. ویژگی‌های کلیدی این ظرفیت که ارزش خرید آن را بالا می‌برند، در موارد زیر خلاصه می‌شوند.

• امکان بازی روی اکانت شخصی خودتان به همراه ثبت تمامی تروفی‌ها و پیشرفت‌ها
• قابلیت اجرای بازی‌ها بدون نیاز به اتصال دائم و مداوم به شبکه
• توانایی استفاده از بخش آنلاین و چندنفره بازی‌ها بدون ریسک بن شدن یا قفل شدن

این ظرفیت به دلیل داشتن لایسنس رسمی و ثبت کنسول به عنوان دستگاه اصلی، در برابر بررسی‌های دوره‌ای سونی کاملا مصون است.

اکانت ظرفیت ۳ (آنلاین محض)؛ لزوم اتصال دائمی به اینترنت جهت تایید لایسنس بازی

کاربران ظرفیت ۳ برای اجرای بازی‌ها ملزم به استفاده مستقیم از خود اکانت خریداری‌شده هستند و امکان اشتراک‌گذاری روی اکانت شخصی را ندارند. در این حالت، کنسول باید همواره به اینترنت متصل باشد تا بتواند لایسنس بازی را با سرورها هماهنگ کند.

اگر اتصال اینترنت شما قطع شود یا کیفیت شبکه افت شدیدی داشته باشد، لایسنس بازی تایید نمی‌شود و بازی پس از چند دقیقه قفل خواهد شد. همچنین اگر صاحب اصلی اکانت مشخصات آن را تغییر دهد، دسترسی شما بلافاصله قطع می‌شود.

تفاوت قفل شدن بازی های فیزیکی (دیسک) با بازی های دیجیتالی

در بازی‌های فیزیکی، دیسک بازی به عنوان قفل فیزیکی عمل می‌کند. تا زمانی که دیسک درون درایو کنسول باشد، لایسنس بازی تایید شده و بازی بدون مشکل اجرا می‌شود، مگر اینکه دیسک دچار خط و خش شدید باشد یا لنز دستگاه نتواند اطلاعات را بخواند.

اما در بازی‌های دیجیتالی، امنیت بازی کاملا به شبکه متصل است. در این حالت، سونی اطلاعات اکانت و لایسنس دیجیتالی ثبت‌شده را از طریق اینترنت چک می‌کند که همین موضوع ریسک قفل شدن را افزایش می‌دهد.

دلایل فرعی و باگ های نرم افزاری که باعث قفل شدن بازی ها می شوند

گاهی اوقات قفل شدن بازی‌ها ارتباطی با هکی یا قانونی بودن اکانت ندارد و ناشی از اختلالات سیستم‌عامل، باگ‌های موقت یا ناهماهنگی تنظیمات داخلی کنسول است. این مشکلات با چند راهکار ساده برطرف می‌شوند، اما شناخت دقیق آن‌ها به شما کمک می‌کند تا بدون نگرانی بیهوده، ریشه اصلی بروز اختلال را شناسایی کنید. در ادامه به بررسی سه مورد از رایج‌ترین عوامل فنی و فرعی در این زمینه می‌پردازیم.

عدم تطابق زمانی و ریست شدن تاریخ کنسول با سرورهای شبکه پلی استیشن (PSN)

یکی از باگ‌های نرم‌افزاری کمتر شناخته‌شده، ناهماهنگی ساعت و تاریخ داخلی کنسول با سرورهای اصلی سونی است. لایسنس بازی‌های دیجیتالی دارای دوره زمانی مشخصی برای اعتبارسنجی هستند؛ اگر به دلیل قطع ناگهانی برق یا ضعف باتری داخلی، زمان کنسول ریست شده یا عقب بماند، با تاریخ ثبت‌شده در سرورهای شبکه پلی استیشن همخوانی نخواهد داشت.

در این حالت سیستم به‌صورت خودکار دسترسی را مسدود می‌کند که برای حل آن کافی است اتصال به اینترنت برقرار شده و ساعت دستگاه از بخش تنظیمات با شبکه همگام‌سازی شود.

تغییر در تنظیمات اکتیویشن یا فعال سازی قابلیت Console Sharing and Offline Play

قابلیت Console Sharing به شما اجازه می‌دهد لایسنس بازی‌ها را با دیگر اکانت‌های روی کنسول به اشتراک بگذارید. در صورت غیرفعال شدن ناگهانی این گزینه به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری یا خروج موقت از اکانت، ارتباط بازی با اکانت اصلی قطع شده و بلافاصله بازی‌های اشتراکی قفل می‌شوند.

برای رفع این مشکل، باید وارد تنظیمات حساب کاربری خود شوید و در بخش Other، این گزینه را مجددا فعال کنید. این کار مجوزهای دسترسی را بازسازی کرده و به اکانت‌های فرعی اجازه می‌دهد بدون نیاز به خرید مجدد و پرداخت هزینه‌های سنگین معادل قیمت پی اس فایو برای دیسک‌های فیزیکی، بازی‌ها را اجرا کنند.

پایان یافتن مهلت زمان اشتراک پلی‌استیشن پلاس (PS Plus) برای بازی های رایگان ماهانه

بازی‌هایی که ماهانه از طریق سرویس پلی‌استیشن پلاس دریافت می‌کنید، مالکیت دائمی ندارند و تنها تا زمانی فعال می‌مانند که اشتراک پلاس شما اعتبار داشته باشد. به محض اتمام دوره اشتراک و عدم تمدید آن، سیستم در اولین اتصال به اینترنت وضعیت حساب شما را بررسی کرده و آیکون قفل را روی تمام بازی‌های دانلودشده از این سرویس اعمال می‌کند تا زمانی که مجددا اشتراک خود را تمدید کنید.

آموزش گام به گام و ترفندهای رفع مشکل قفل شدن بازی‌های PS5

اگر با مشکل قفل شدن بازی‌ها مواجه شده‌اید، نگران نباشید؛ بسیاری از این موارد با مداخلات نرم‌افزاری ساده قابل حل هستند. در این بخش، ما ۴ روش اصلی و کاربردی را به شما آموزش می‌دهیم که می‌تواند به بازگرداندن دسترسی شما به بازی‌های محبوبتان کمک کند.

روش اول: استفاده از قابلیت Restore Licenses در تنظیمات اکانت برای تایید دوباره بازی ها

این روش اولین و موثرترین قدم برای حل مشکلات مربوط به عدم شناسایی لایسنس توسط کنسول است. با استفاده از این قابلیت، کنسول شما با سرورهای سونی ارتباط برقرار کرده و تمام مجوزهای خریداری‌شده را مجددا با دستگاه شما هماهنگ می‌کند.

• ورود به بخش Settings در منوی اصلی کنسول.
• رفتن به قسمت Users and Accounts و سپس Account.
• انتخاب گزینه Extensions و سپس کلیک بر روی Restore Licenses.
• منتظر ماندن تا اتمام فرایند تایید لایسنس‌ها توسط سیستم.

روش دوم: فعال سازی مجدد و اصولی گزینه Console Sharing بر روی اکانت پرایمری

در بسیاری از موارد، قفل شدن بازی‌ها ناشی از غیرفعال شدن تصادفی قابلیت اشتراک‌گذاری کنسول است. با فعال کردن مجدد این گزینه، لایسنس‌های اکانت اصلی در اختیار سایر اکانت‌های روی کنسول قرار می‌گیرد تا بازی‌ها بدون مشکل اجرا شوند.

• مراجعه به بخش Settings و سپس Users and Accounts.
• انتخاب گزینه Other و سپس گزینه Console Sharing and Offline Play.
• کلیک بر روی گزینه Enable (اگر قبلا فعال بوده، یک بار غیرفعال و دوباره فعال کنید).
• اطمینان از فعال بودن این حالت برای دسترسی به بازی‌های دیجیتالی.

روش سوم: پاک کردن کامل اکانت متخلف و بن شده و جایگزینی با اکانت های قانونی

اگر متوجه شدید که قفل شدن بازی ناشی از استفاده از اکانت‌های هکی یا اشتراکی غیرقانونی است، تنها راه نجات کنسول شما، حذف کامل آن اکانت است. استفاده از اکانت‌های مشکوک می‌تواند منجر به بن شدن کل دستگاه شما توسط سونی شود.

• حذف کامل اکانت مورد نظر از بخش Users and Accounts.
• پاک کردن تمامی داده‌های مربوط به آن اکانت از حافظه کنسول.
• تهیه و خرید اکانت‌های قانونی و دارای لایسنس معتبر.
• اضافه کردن اکانت جدید و فعال‌سازی آن به عنوان اکانت اصلی (Primary).

روش چهارم: تغییر DNS و آی پی برای رفع ارورهای عدم اتصال به سرور لایسنس سونی

گاه مشکل از سمت شما نیست، بلکه اختلال در شبکه یا محدودیت‌های دسترسی به سرورهای سونی باعث می‌شود لایسنس بازی تایید نشود. در این شرایط، تغییر تنظیمات شبکه می‌تواند مسیر ارتباطی شما با سرورهای پلی‌استیشن را باز کند.

• رفتن به بخش Settings و سپس Network و سپس Set Up Internet Connection.
• انتخاب شبکه مورد نظر و ورود به بخش Advanced Settings.
• تغییر تنظیمات DNS به حالت دستی (Manual) و وارد کردن اعداد DNSهای معتبر.
• ری‌استارت کردن کنسول و بررسی مجدد وضعیت اتصال به شبکه.

اکثر مشکلات قفل شدن بازی‌ها با مدیریت درست تنظیمات لایسنس و شبکه یا انتخاب اکانت‌های معتبر قابل رفع هستند. با رعایت این چهار روش، می‌توانید از تجربه‌ای بدون وقفه و ایمن در دنیای بازی‌های PS5 لذت ببرید.

جدول خلاصه وضعیت ظرفیت های بازی و رفتار آن ها در زمان اتصال به اینترنت

برای اینکه بتوانید قبل از خرید، بهترین تصمیم را با توجه به شرایط اتصال اینترنت خود بگیرید، ما این اطلاعات را در قالب یک جدول کاربردی برای شما دسته‌بندی کرده‌ایم.

انتخاب نوع اکانت یا نسخه بازی باید مستقیما بر اساس پایداری اتصال اینترنت و میزان بودجه شما انجام شود تا از بروز مشکلات امنیتی و قفل شدن بازی‌ها جلوگیری گردد.

نتیجه گیری

مدیریت صحیح اکانت و درک تفاوت‌های فنی میان ظرفیت‌های مختلف، کلید اصلی برای داشتن یک تجربه لذت‌بخش و بدون دغدغه است. قفل شدن بازی‌ها لزوما به معنای خراب شدن کنسول نیست، این مشکل اغلب نتیجه انتخاب اشتباه اکانت یا ناهماهنگی در تنظیمات شبکه است. برای جلوگیری از این اتفاقات، همیشه سعی کنید از اکانت‌های معتبر و قانونی استفاده کنید و از اتصال اکانت‌های ظرفیت ۱ به اینترنت خودداری نمایید.

ما در خانه سونی همواره بر ارائه راهکارهای ایمن و باکیفیت به همراه پشتیبانی تخصصی تاکید داریم. توصیه می‌کنیم پیش از خرید هرگونه اکانت یا بازی دیجیتال، حتما با کارشناسان ما مشورت کنید تا بر اساس شرایط اتصال اینترنت و نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.

سوالات متداول

آیا با اتصال به اینترنت، اکانت ظرفیت ۱ حتما قفل می‌شود؟

بله، در اکثر موارد اتصال به شبکه باعث شناسایی عدم تطابق لایسنس شده و بازی بلافاصله قفل می‌شود.

بهترین راه برای بازی آنلاین با اکانت‌های ارزان‌قیمت چیست؟

بهترین گزینه استفاده از اکانت‌های ظرفیت ۲ است که اجازه بازی آنلاین و آفلاین را بدون ریسک قفل شدن می‌دهد.

اگر بازی من قفل شد، آیا راه برگشتی وجود دارد؟

اگر قفل ناشی از باگ باشد (مانند تاریخ اشتباه)، با روش‌هایی مثل Restore Licenses حل می‌شود، اما اگر اکانت هکی باشد، راه برگشتی نیست.

آیا استفاده از نسخه دیسکی برای جلوگیری از قفل شدن کافی است؟

بله، بازی‌های دیسکی به دلیل داشتن لایسنس فیزیکی، از نظر دیجیتالی مصون از قفل شدن ناشی از اکانت هستند.

چرا بازی‌های PS Plus من ناگهان قفل شده‌اند؟

احتمالا اشتراک شما به پایان رسیده یا به دلیل عدم اتصال به شبکه، سیستم نتوانسته لایسنس رایگان ماهانه را تایید کند.