ارورهای تلویزیون سونی، مجموعهای از کدهایی هستند که در برخی مواقع هنگام استفاده این دستگاه نمایش داده میشوند. این کدها به ما اطلاع میدهند که یک مشکل در فرایند عملکرد تلویزیون به وجود آمده است و نیاز به بررسی و تعمیر آن دارد. اما چگونه میتوان این ارورها را برطرف کرد؟ بهطورکلی، هر کد خطا در تلویزیون یا دستگاههای الکترونیکی دیگر، یک مفهوم خاص دارد که بر اساس آن باید برای رفع خطا اقدام کرد.
برای رفع ارورهای تلویزیون، نیازی به انجام کارهای پیچیده ندارید. مهم است که کد خطا را شناسایی کرده و بدانید این کد به چه مشکلی اشاره دارد تا بتوانید اقدامات لازم را انجام دهید. برخی از ارورها با خاموش و روشنکردن تلویزیون یا جداکردن آن از برق بهراحتی حل میشوند.
اما برخی اوقات برای رفع پیغام خطا نیاز به اقدامات تخصصیتری داریم. آشنایی با این ارورهای تلویزیون سونی به شما کمک میکند تا پیامهای نمایشدادهشده در تلویزیون خود را بهراحتی شناسایی کرده و مشکل را برطرف کنید. برای این منظور، در ادامه این مقاله قصد داریم به بررسی کامل نحوه رفع ارورهای تلویزیون سونی بپردازیم.
رایجترین ارورهای تلویزیونهای سونی
تلویزیونهای سونی از دستگاههای پیشرفته و پرکاربردی هستند، اما ممکن است در برخی مواقع با برخی اشکالات مواجه شوند. این اشکالات ممکن است از جمله تصویر ناپایدار، صدای ناقص، یا مشکلات در اتصال به اینترنت باشند. یکی از مهمترین مسائل ممکن است مرتبط با تنظیمات ورودی (Input) باشد که ممکن است به دلیل تغییرات غیرقابلقبول در تنظیمات یا اتصالات وابسته به ورودیهای مختلف به وجود آید. همچنین مشکلات در تنظیمات تصویر و صدا نیز میتوانند به خطاهای رایج تلویزیون سونی منجر شوند. برای این منظور، در ادامه به بررسی رایجترین ارورهای تلویزیون سونی خواهیم پرداخت.
ارور 4057
این خطا ممکن است به دلایل مختلفی از جمله بررسی بهروزرسانی نرمافزار تلویزیون، در حین بارگیری آخرین نسخهٔ بهروزرسانی، پس از اتمام بهروزرسانی نرمافزار، یا هنگام اتصال تلویزیون به نقطه دسترسی، سیمی یا بیسیم رخ دهد. در این موارد، شناخت کد خطا و انجام مراحل مربوطه میتواند به رفع این مشکل کمک کند. اما چگونه میتوانیم این ارور را رفع کنیم؟
اتصال به اینترنت
- دکمه HOME را فشار دهید.
- تنظیمات را انتخاب کنید.
- در فهرست تنظیمات، گزینه Preferences را انتخاب کنید.
- در Preferences، گزینه Setup را انتخاب کنید.
- در قسمت Setup، گزینه Network را انتخاب کنید.
- در Network Setup، تنظیمات اتصال شبکه را انتخاب کنید و Check Connection را انجام دهید.
تأیید :Privacy Policy
- دکمه HOME را فشار دهید.
- تنظیمات را انتخاب کنید.
- در فهرست تنظیمات، گزینه Preferences را انتخاب کنید.
- در Preferences، گزینه Setup را انتخاب کنید.
- در Setup، گزینه Privacy Policy را انتخاب کنید و Agree را برای تأیید فشار دهید.
اقدام از طریق پشتیبانی مشتری:
اگر مشکل حل نشد، به فهرست پشتیبانی مشتری بروید و از بخش بهروزرسانی نرمافزار Network را انتخاب کنید.
استفاده از: USB
آخرین بهروزرسانی نرمافزار را از سایت پشتیبانی مدل تلویزیون بارگیری کرده و روی تلویزیون اعمال کنید.
راهحلهای تکمیلی:
- سیم برق تلویزیون و روتر را به مدت حداقل یک دقیقه از پریز برق جدا کرده و دوباره وصل کنید.
- روتر و تلویزیون را روشن و خاموش کنید.
- محتوای اینترنت را حداقل دو بار رفرش کنید.
- شناسه دستگاه را از طریق فهرست پشتیبانی مشتری تأیید کرده و در صورت نیاز از DNS های دستی استفاده کنید.
ارور 1106، 1107 یا 2123
هنگام بهروزرسانی نرمافزار تلویزیون، ممکن است با خطاهای 1106، 1107 یا 2123 مواجه شوید. برای رفع این خطاها، این مراحل را دنبال کنید
بررسی وضعیت شبکه:
- دکمه HOME را فشار دهید.
- از منوی HOME، به تنظیمات بروید.
- تنظیمات سیستم را انتخاب کرده و Set-up را انتخاب نمایید.
- به Network بروید و تنظیمات شبکه را انتخاب نمایید.
اطمینان از اتصال اینترنت:
- دکمه HOME را فشار دهید.
- از منوی HOME، به تنظیمات بروید.
- تنظیمات سیستم را انتخاب کرده و Set-up را انتخاب نمایید.
- در Network، تنظیم اتصال شبکه را انتخاب کرده و Privacy Policy را تأیید نمایید.
- حالا Easy یا Expert را انتخاب کرده و تنظیمات شبکه خود را انجام دهید.
استفاده از :USB
- آخرین نسخه نرمافزار را از وبسایت پشتیبانی بارگیری کنید.
- دستورالعملهای داده شده را از وبسایت دنبال کنید.
- فایل بارگیری را در درایو فلش USB کپی کرده و به تلویزیون وصل کنید.
- در زیر منوی Software Update، USB را انتخاب کرده و بهروزرسانی نرمافزار را انجام دهید.
بهکارگیری پشتیبانی مشتری:
- از منوی HOME به تنظیمات بروید.
- به پشتیبانی مشتری بروید و بهروزرسانی نرمافزار را انتخاب کنید.
- USB را انتخاب کرده و راهنمای بهروزرسانی را دنبال نمایید.
انجام تنظیمات مجدد کارخانه:
- دکمه HOME را فشار دهید.
- از منوی HOME، به تنظیمات بروید.
- به پشتیبانی مشتری بروید و تنظیمات کارخانه را انتخاب نمایید.
- Yes را انتخاب کرده و تنظیمات را به حالت اولیه بازنشانی کنید.
بهترین تلویزیونهای سونی
تلویزیونهای سونی باکیفیت تصویر برجسته و فناوریهای پیشرفته خود، جزء بهترینها در بازار تلویزیونها محسوب میشوند. این تلویزیونها از رزولوشن بالا، رنگهای زنده، و کنتراست عالی برخوردارند. در میان مدلهای سونی، تلویزیون سونی x90L بهعنوان یکی از بهترینها شناخته میشود. این مدل با ویژگیهای مانند فناوریهای HDR پیشرفته، صفحهنمایش باکیفیت 4k، و پردازشگر قدرتمند تصویر، تجربه تماشایی بینظیری را ارائه میدهد.
برخی از مزایای این تلویزیون شامل قابلیت اتصال به اینترنت، استفاده از منابع مختلف از جمله اپلیکیشنهای استریمینگ و بازیهای آنلاین است. بنابراین، تلویزیونهای سونی، بهویژه مدل x90L، بهترین انتخاب برای تجربه تماشای بینظیر و ارتقاء کیفیت تصویر به حداکثر است. لازم به ذکر است که برای اطلاع از قیمت تلویزیون سونی x90L، میتوانید از وبسایت خانه سونی بهعنوان یکی دیگر از نمایندگیهای رسمی سونی استفاده کنید.
سخن پایانی
در این مقاله سعی بر آن شد تا بررسی کاملی از نحوه رفع ارورهای تلویزیون سونی داشته باشیم. همانطور که مطالعه کردید، برای رفع ارورهای تلویزیون سونی، مراحل و راهکارهای متنوعی وجود دارد که میتوانید از آنها بهرهمند شوید. از ابتدای اطمینان از اتصال به اینترنت گرفته تا بهروزرسانی نرمافزار، تنظیمات شبکه و حتی تنظیمات کارخانه، این مراحل به شما کمک میکنند تا مشکلات را حل کرده و تلویزیون سونی خود را به بهترین عملکرد ممکن برسانید. همچنین، در صورت بروز مشکلات پیچیدهتر، امکان استفاده از فایلهای بهروزرسانی از طریق USB یا حتی مراجعه به خدمات پشتیبانی مشتری تلویزیون سونی وجود دارد. ناگفته نماند که برای کسبت اطلاعات بیشتر در خصوص تلویزیون سونی، رفع ارور، خرید ارزان، قیمت تلویزیون سونی و…، میتوانید از وبسایت خانه سونی استفاده کنید.


















سلام
موقع نصب برنامه ایراد فایل باز نمی شود میده. چیکارکنم؟
سلام دوست عزیز
این خطا معمولاً به دلیل ناسازگار بودن فایل نصب با دستگاه، ناقص دانلود شدن فایل یا فرمت نامناسب آن ایجاد میشود. لطفاً فایل را مجدداً دانلود کرده و از سازگاری نسخه برنامه با مدل دستگاه خود اطمینان حاصل کنید.
سلام
قسمت تنظیمات یا به اصطلاح چرخ دنده رو انتخاب میکنم صفحه طوسی رنگ میشه بعد از چند ثانیه مجدد به همون صفحه قبل برمیگرده و من به تنظیمات دسترسی ندارم
ممکنه علت رو توضیح بدید
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . یه علتش میتونه این باشه که هارد نیاز به پاکسازی داره اما برای مشخص شدن دقیق ترش با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا کارشناس راهنماییتون کنن .
سلام وقتی میخوام فیلم دانلودکنم مینویسه وب دردسترس نیست میشه یکی راهنمایی کنه.
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . این مشکل بسیار رایج و معمولا هم به به این علت که تلویزیون نمیتونه به سرور یا اینترنت وصل بشه .
اول از همه شما در قسمت setting بعد network وضعیت اتصالتون رو بررسی کنید . مورد بعدی اینکه ساعت و تاریخ دستگاه چک کنید تنظیم باشه . اگر این دو مورد اکی بود و همچنان مشکل اتصال داشتید باید DNS رو تغییر بدید .
سلام
تلوزیون من x80 هستش
مرورگر دستگاه قبلا خیلی ساده تر بود و بدون قطع شدن و ارور، فکر کنم چون تنظیمات بروزرسانی رو گذاشتم روی خودکار، قیافه مرورگر عوض شد و شبیه سرچ کردن در کامپیوتر شده و همش ارور timed out میده، یا سایت فیلیمو رو باز نمیکنه و یا بعد از چند دقیقه ارور timed out میاد
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . مشکلی که در موردش میفرمایید کاملا رایج
اول از همه تنظیمات شبکه تون رو بررسی کنید به SETTING برید و بعد NETWORK & INTERNET رو بررسی کنید ، اگر سرعت پایین یا خطا رو دیدید مودم رو یکبار خاموش و روشن کنید .
یه علت دیگه ی این موضوع ممکن کش قدیمی یا تنظیمات جدید اشتباه باشه به SETTINGS برید در قسمت APPS روی SEE ALL APPS بزنید مرورگر خودتون رو پیدا کنید و روش بزنید و گزینه CLEAR CACHE رو بزنید و بعد از اینکار تلویزیونتون رو ریست کنید .
اگر با این موارد نشد SETTING بعد APPS بعد INTERNET BROWSER و بعد ADVANCED SETTINGS رو بزنید اگر گزینه ای مثل ENABLE NEW BETA INTERFACE یا AUTO UPDATE دیدید غیر فعال کنید . بعد مرورگرتون رو FORCE STOP کنید و دوباره بازش کنید .
سلام.تلویزیون ما بعد از آپدیت شدن مشکل پیدا کرده.وقتی روشن میکنیم فقط یک صفحه میاد که چند تا نشانه دارند میچرخند و به اصطلاح تلویزیون بالا نمیاد.چیکار باید بکنم
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . باید توسط یه تکنسین بررسی بشه احتمال داره کامل انجام نشده باشه .
سلام خسته نباشید
من وقتی نرم افزار تلویزیون رو میخوام بروزرسانی کنم مینویسه: داده های روزآمدسازی نرم افزار سیستم یافت نمیشود
بعدش مینویسه ایراد(۲۲۰۰)
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ایرادی که فرمودید مربوط به عدم اتصال به اینترنت . وارد settings بشید در قسمت network قسمت network status رو چک کنید اگر اتصالتون اکی بود ساعت و تاریخ دستگاهتون رو هم چک کنید
درود
تلویزیون من x85L هست دقیقا همین پیام را میدهد
درود وقتتون بخیر . ایرادی که فرمودید مربوط به عدم اتصال به اینترنت میباشد وارد settings بشید در قسمت network قسمت network status رو چک کنید اگر اتصالتون اکی بود ساعت و تاریخ دستگاهتون رو هم چک کنید.
سلام تلوزین من سونی مدل x7000eهست موقع وصل شدن ب گوشی ایفون قبول نمیکنه ولی ب سامسونگ وصل میشه دلیلش چیه
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا شمارو به کارشناس مربوطه ارتباط بدیم .
سلام، لتویزین من 55S30 است و حدود ۲ هفته است که خریدمش و همه چی تا الان خوب بود. امروز برق رفت، بعد اومدن برق وقتی میخواستم تاریخ و ساعت رو تنظیم کنم، دکمه آچار ریموت رو که میزنم و وارد نوار پایین صفحه که میشم و روی دکمه Setting که میرم، وارد ستینگ نمیشه و فقط یه صفحه خاکستری نشون میده که خودش بعد یه مدت میپره و به صفحه اصلی بر میگرده. عملا به تنظیمات دسترسی ندارم، و به دلیل عدم تنظیم مجدد تاریخ و ساعت به اینترنت هم وصله نمیشم )وارد Wi-Fi در منو که میشم یه صفحه کامل سیاه میاره و گزینه های شبکه های مختلف رو نشون نمیده).
خود تلویزیون ایران و HDMI برای ماهواره کار میکنه.
سافت ریست هم جواب نداد.
ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . برای چنین موردی باید از یه تکنسین کمک بگیرید در صورتیکه تهران تشریف دارید با ما ارتباط بگیرید تا شمارو به تکنسین ارتباط بدیم .
سلام تلوزیون من هم دچار چنین مکلی شده چیکار باید بکنم؟
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا به تکنسین ارتباطتون بدیم دقیقا بررسی کنن ارورتون بابت چیه .
سلام x90l دارم و مدتیه وارد ستینگ نمیشه به اینترنت وصل نمیشه چند بار سعی کردم ریست فاکتوری کنم ولی اصلا وارد ستینگ نمیشه چکار باید بکنم
سلام تلویزیون سونی ما ال ای دی هست ولی الان دو هفته س شبکه یک و شش موقع پخش همش پرپر میزنه پارازیت داره حالت شطرنجی طور میشه و پایین صفحه ارور این برنامه ترکیبی رمز گشایی نمیشود ظاهر میشه .هم انتن هم فیش ورودی هم سیم انتن رو عوض کردیم و چندین دفه جستجو خودکار دجیتال رو زدیم ولی بازم درست نشده چیکار کنیم
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . با شماره 38904 ارتباط بگیرید راهنماییتون کنن .
سلام
تلویزیون ما هرموقع که میخوایم رمز وایفای یا اتصال به گوشی رو وارد کنیم
کد رو تایید نمیکنه
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . لطفا با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا شمارو به کارشناس مربوطه ارتباط بدیم .
سلام تلوزیون ما سونی مدل ایکس ۸۵ هست وقتی میخوام برم تو تنظیمات تلوزیون نمیره و ارور میده و میندازه بیرون از تنظیمات مشکلش چیه لطفا جواب بدید ؟
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ممکن علتش نصب ناقص آپدیت سیستم باشه یا ممکن به علت نصب برنامه های بیش از حد حافظه ی داخلیتون پر شده باشه و باعث هنگ کردن و بیرون پریدن بشه .
اگر این هارو بررسی کردید نبود تلویزیون رو یکبار ریست کنید .
سلام ما تلوزیون سونی به تنظیمات نمیره و راند اندازی دوباره هم کردیم درست نشده وقتی به تنظیمات نره چطوری میشه برنامه حذف کرد یا بروزرسانی رو کامل کرد ؟
سلام دوست عزیز ، وقتی تلویزیون سونی وارد تنظیمات نمیشه یا سیستم عامل دچار مشکل شده یا نرم افزار داخلی نیاز به بروزرسانی/ ریست داره . در اینصورت برای حذف برنامه یکی از راه ها اینه که روی کنترول دکمه ی HOME رو بزنید ، منوی برنامه ها بالا اومد روی ایکون مورد نظر برید دکمه OK یا ENTER رو نگه دارید گزینه UNINSTALL رو بزنید برنامه حذف میشه . ( اگر گزینه UNINSTALL نبود گزینه DEACTIVE رو بزنید .)
سلام تلویزیون ما هم کانال 1 و 6 آن مشکل پیدا کردند و پارازیت دارند انتن را عوض کردیم و مشکل حل نشد
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . در صورتیکه تهران تشریف دارید با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا شمارو به کارشناس مربوطه ارتباط بدیم .
برای ما هم سونی هستش و دقیقا ن همین مشکل را در پخش همزمان خبر کانال یک و شش داره،
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . در صورتیکه تهران تشریف دارید با ما تلفنی ارتباط بگیرید تا شمارو به کارشناس مربوطه ارتباط بدیم .
سلام مگه نباید صدای تلوزیون به صورت بیسیم با بلوتوث به سینما خانگی وصل بشه ولی چرا هر دو وسایل من که بلوتوث داره صدای تلوزیون با بلوتوث به اسپیکر وصل نمیشه ؟
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . وقتی دستگاه بی سیم بله شاید تنظیمات و مواردی که باید انجام بشه رو کامل رعایت نکردید