صدا یکی از مهمترین عوامل در لذت بردن از تماشای تصاویر و فیلمهای تلویزیون است. اگر صدای تلویزیون شما قطع شده یا با اختلالاتی نرم افزاری مواجه شده باشد میتوانید با خواندن این مطلب نسبت به رفع این مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن اقدام کنید. برای رفع تاخیر صدا در تلویزیون میتوانید با بررسی تنظیمات و تنظیم دوباره صدای تلویزیون خود نسبت به رفع مشکلات صدای آن بدون حضور کارشناس و تعمیرکار اقدام کنید. پس بیایید با هم به راهکارهای رفع این مشکلات نگاهی بیندازیم.
دلایل نا هماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون
دلایل مختلفی برای عدم هماهنگی صدا و تصویر یا تأخیر در صدای تلویزیون وجود دارد؛ اما رایجترین آنها در هر تلویزیون به قرار زیر هستند:
- قطع اتصال فیزیکی بلندگو و تلویزیون: شاید سوکتهای بلندگو جدا شده باشد.
- مشکل تأمین برق تلویزیون: از اتصال ایمن همه کابلها به تلویزیون و دستگاه منبع اطمینان پیدا کنید.
- خرابی یا از کارافتادن بلندگو (اسپیکر) تلویزیون: اتصال هدفون به دستگاه، برای اطمینان از خرابی بلندگوها.
- خرابی کابل HDMI: اتصال تلویزیون به دستگاههای دیگر از طریق کابل HDMI و سلامت کابل باید بررسی شود.
- بههم ریختگی تنظیمات دستگاه: بههم خوردن ناخواسته یا آگاهانه تنظیمات تلویزیون از دلایل مهم تأخیر صداست.
- اشکال در برنامه و کانال تلویزیونی: گاه ممکن است خود برنامه تلویزیونی یا CABLE یا SAT box مشکل داشته باشد.
- اتصالات مبتنی بر کابل نوری: حدود نیمی از سیستمهای سینمای خانگی برای اتصال از کابل نوری بهره میگیرند که گاهی باعث تأخیر صدا میشود.
- خرابی مین برد: در این شرایط مشکل جدی است و دیگر تنها با تغییر تنظیمات صدای تلویزیون هوشمند شما برطرف نخواهد شد؛ بنابراین برای رفع آن نیاز به یاری کارشناس خواهید داشت.
- معیوب بودن DVDها و دیسکهای بلوری و عدم تطابق اطلاعات ضبط شده روی آنها: عدم هماهنگی ویدئو و صدای روی دیویدی یا دیسک بلوری به دلیل اتصال ضعیف با تلویزیون شما یا معیوب و تقلبی بودن دیسک.
مراحل عیب یابی نا هماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون
یک اصل کلی را به خاطر داشته باشید. هنگام عیب یابی مشکلات تلویزیون خود و هر وسیله خانگی دیگر پس از هر مرحله بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. برای کارهایی که به اطلاعات خاص مدل تلویزیون نیاز دارد، دفترچه راهنمای محصول را ببینید.
- مشکل نرم افزاری بلندگوها: هنگام بروز مشکل، تلویزیون را دوباره راهاندازی کنید.
- عدم به روز رسانی تلویزیون: از آخرین بهروزرسانی نرمافزار تلویزیونتان مطمئن شوید.
- مشکل برق رسانی دستگاه: اگر مشکل ناشی از این مسأله باشد با تنظیم مجدد برق حل میشود.
- اشکال در برنامه در حال پخش: اگر با تغییر کانال دریافتید مشکل فقط مختص یک کانال است، پخش برنامه مشکل دارد.
- بههم ریختگی تنظیمات صدا: اگر تلویزیونتان تنظیمات حالت بازی دارد، هنگام تماشای تلویزیون یا پخش یک DVD یا BD لازم است آن حالت را خاموش کنید.
- خرابی ساندبار، سینمای خانگی و اسپیکرهای جانبی: ممکن است به دلیل تأخیر در پردازش صدا در تلویزیون متصل به ساند بار یا سینمای خانگی، با کابل HDMI یا کابل نوری، صدا با تأخیر دریافت شود و این مشکل مربوط به بلندگوها نیست.
- بررسی اتصالات تلویزیون: افزون بر اطمینان از اتصال ایمن کابلها به تلویزیون و دستگاه منبع همچون گرنده دیجیتال یا ستاپ باکس، پخشکننده DVD، کنسول بازی و… بکوشید منبع ویدیویی دیگری را پخش کنید؛ اینگونه متوجه میشوید که آیا این مشکل در دستگاههای دیگر نیز وجود دارد یا خیر.
- اشکال در تنظیمات سینمای خانگی و ساندبار: شما میتوانید به تغییر تنظیمات A/V Sync یا Audio Delay را در سیستم سینمای خانگی خود بپردازید، البته اگر سیستم سینمای خانگی شما با کابل نوری به تلویزیون متصل باشد. در مورد در دسترس بودن همگامسازی A/V یا تنظیم تأخیر صدا، میتوانید به دستورالعملهای همراه کالا نگاه کنید. دستورالعملها در صفحه پشتیبانی مدل شما فرستاده شده است. برای سیستمهای سینمای خانگی دیگر، به بررسی دفترچه راهنمای دستورالعمل بپردازید و یا برای دریافت اطلاعات در مورد نحوه تنظیم تنظیمات همگامسازی A/V با شرکت سازنده تلویزیون خود تماس بگیرید.
اگر از تلویزیون Android یا مدل Google TV استفاده میکنید که به پورت (HDMI In ARC)، (HDMI IN) یا (eArc/AR) در ساند بار یا سیستم سینمای خانگی متصل است، تغییر صدای دیجیتال را در دستور کارتان قرار دهید. همچنین تنظیمات (خروجی صدای دیجیتال، همگامسازی A/V، حالت عبور و حالت eARC) را تغییر دهید.
هماهنگ نبودن صدا و تصویر در تلویزیون LG
نحوه رفع این مشکل به نوع تلویزیون بستگی دارد. اگر تلویزیونتان را پس از سال 2015 خریدهاید، بر روی webOS کار میکند. اما اگر تلویزیونتان مربوط به پیش از این سال باشد در Netcast کار میکند.
- رفع تاخیرهای صوتی در تلویزیونهای ال جی webOS
برای رفع آن، نخست به کانالی بروید که با آن مشکل همگامسازی دارید. سپس اینگونه ادامه دهید:
Home ==» نماد چرخدنده ==» Sound ==» AV Sync Adjustment ==» استفاده از نوار لغزنده برای تنظیمات صدا
- رفع تاخیرهای صوتی در تلویزیونهای Netcast LG
Home ==» Setting ==» Sound ==» “AV Sync Adjust” ==» استفاده از مقیاس کشویی برای تنظیم صدا
- شیوه رفع تاخیرهای صوتی با برنامه LG ThinQ
اگر به هر دلیلی کنترل تلویزیون الجی شما در دسترستان نیست میتوانید با دانلود برنامه LG ThinQ به رفع مشکل مبادرت ورزید. این برنامه، با تبدیل گوشی هوشمند به یک کنترل تلویزیونی، به شما امکان میدهد تا به آسانی دستورالعملهای گفته شده در بخشهای قبلی را برای تلویزیونهای webOS اجرا کنید. همچنین دقت کنید تلویزیون و برنامه شما در یک شبکه Wi-Fi باشند تا کار کنند.
ناهماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون سونی
تلویزیون سونی نسبت به بیشتر برندها سختتر کار میکند؛ بنابراین شما برای برطرف کردن مشکل ناهماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون سونی احتمالاً با چالشهایی مواجه شوید. از همین رو بهتر است تنظیم آن را به کارشناس نصب و تعمیر تلویزیون بسپارید.
تنظیمات همزمانی صدا و تصویر در تلویزیون سامسونگ
برای همگامسازی صدا و تصویر در تلویزیون سامسونگ نخست تلویزیونتان را دوباره راهاندازی کنید و دستگاههای خروجی را دوباره وصل کنید تا به روز شود. اگر مشکل حل نشد به ترتیب زیر عمل کنید:
- منبع پخش را تغییر دهید
با تغییر کانال نمایش یا رسانهای که مشاهده میکنید، میتوانید متوجه شوید که آیا مشکل مربوط به تلویزیون شما است یا منبعی که تماشا میکردید.
- الکتریسیته تلویزیون سامسونگ خود را تخلیه کنید
الکتریسیته تلویزیون خود را تخلیه کنید تا اختلالات ناهماهنگی صدا و تصویر در تلویزیون که ممکن است ایجاد شده باشد، برطرف شود.
روش تخلیه الکتریسیته تلویزیون:
خاموش کردن تلویزیون با ریموت ==» از برق کشیدن آداپتور و 5 دقیقه صبر ==» وصل دوباره آداپتور به تلویزیون و سپس روشن کردن دستگاه و تست آن
اگر نگرانید تلویزیون شما نوسانات برق داشته باشد، میتوانید آن را در طول فرآیند به پریز دیگری وصل کنید. نکته مهمی که در این رابطه باید به آن دقت داشت این است که از تقسیمکنندههای برق استفاده نکنید. تلویزیون شما باید مستقیماً به منبع برق ثابت (پریز دیوار) وصل شود.
- همگامسازی سینمای خانگی و حل مشکلات صوتی
برای افرادی که سینمای خانگی دارند، ممکن است شامل یک ساندبار با چندین بلندگو باشد. بنابراین احتمال اینکه پیکربندی شما همگامسازی نشده باشد وجود دارد. این یکی از دلایل ناهماهنگی صدا و تصویر است. مراحل کار همگامسازی سینمای خانگی برای حل مشکلات صوتی به صورت زیر است:
Home ==» تنظیمات ==» Audio ==» «تاخیر صوتی» ==» استفاده از اعداد برای افزایش یا کاهش تأخیر صدا
- همه دستگاههای خروجی را قطع کنید.
میتوانید همه دستگاههای خروجی صدا را از برق کشیده و از تنظیمات صوتی پیشفرض خود تلویزیون استفاده کنید. جایی که AUX از پشت تلویزیون، دستگاههای خروجی متصل میشوند، جدا کنید. سپس به قسمتهایMenu > Settings > Audio Default > Audio رفته و پس از آن تلویزیون خود را دوباره راهاندازی کنید.
- HDMI را دوباره وصل کنید.
پیشنهاد میکنیم کابل HDMI را که وظیفه انتقال صدا و تصویر از دستگاه دیگر را بر عهده دارد، بررسی و دوباره وصل کنید. همچنین به یاد داشته باشید کابلهای HDMI بلندتر دادهها را آهستهتر انتقال میدهند. پس به طول کابل اچ دی ام آی مورد استفاده نیز توجه داشته باشید.
- بهروزرسانی تلویزیون سامسونگ
گاهی قدیمی بودن نسخه سیستم عامل باعث بروز مشکلاتی میشود که میتوان با به روزرسانی آنها را رفع کرد. مراحل بهروزرسانی بدین قرار است:
تنظیمات ==» «Software Update» ==» «Update Now»
- تنظیم مجدد صدای تلویزیون سامسونگ
اگر راههای قبلی مشکل را رفع نکرد میتوانید پیکربندی صدا را دوباره تنظیم کنید. به این شکل تنظیمات صدا به حالت پیشفرض خود برمیگردد. روند بازنشانی تلویزیون سامسونگ را طبق مراحل زیر پیگیری کنید:
منو ==» تنظیمات “صدا” ==»Audio Reset ==» آزمایش تلویزیون پس از بازنشانی تنظیمات صوتی
همچنین میتوانید دستگاههای خروجی خود را دوباره وصل کنید.
- ریست فکتوری تلویزیون سامسونگ
بازگردانی کل تلویزیون به حالت کارخانه آخرین گزینه شماست. توجه داشته باشید با این کار همه تنظیمات، پیکربندیها و برنامهها از تلویزیونتان پاک میشود. مراحل Reset Factory نیز به این ترتیب خواهد بود:
تنظیمات ==» General ==» Reset ==» وارد کردن پین ==» OK
سخن پایانی
اگر صدای تلویزیون شما قطع و یا با اختلال پخش میشود، یا هنگام پخش صدا با خش خش و لرزش همراه است، تلاش کنید در سریعترین زمان ممکن به بررسی قطعات مرتبط با پخش صدا و نصب درست آنها بپردازید. اگر این مشکلات نرم افزاری باشد شما میتوانید با تنظیمات صدا نسبت به رفع اختلالات اقدام نمایید. ولی در صورت بروز مشکلات سخت افزاری، برای رفع تأخیر صدا در تلویزیون و تعمیر و حل این مشکل باید با کارشناسان متخصص تعمیر تلویزیون تماس بگیرید.
اگر قصد خرید تلویزیون را دارید میتوانید خریدی آسان را با خانه سونی تجربه کنید. این نمایندگی معتبر محصول شما را در هر کجای ایران که باشید در کوتاهترین زمان ممکن به دستتان خواهد رساند. ضمن اینکه خدمات ویژه دیگری نیز برای شما در نظر گرفته است.
- گارانتی 18 ماهه
- امکان پرداخت در محل
- نصب رایگان محصولات
- بیمه محصول تا درب خانه
- ضمانت تعویض کالا تا 48 ساعت
- تعهد قیمت محصول در روزهای پرتلاطم نوسان قیمت ارز
- و نگهداری محصول در انبار شرکت به درخواست مشتری، حداکثر تا دو هفته پس از تسویه کامل
از جمله خدمات ویژهای است که خانه سونی برای آسایش و اطمینان هر چه بیشتر شما عزیزان در نظر گرفته است.