مشکلات ps5 دیجیتال

پلی استیشن 5 نیز با وجود پیشرفته بودن نسبت به کنسول‌های پیش از خود، ایراداتی دارد؛ و می‌توان درصدی خطا و نقص، حتی کم، در هر دو نسخه‌ استاندارد و دیجیتال آن پیدا کرد. بر همین اساس، ما در این مقاله به موضوع ‌مشکلات ps5 دیجیتال می‌پردازیم.

روشن است که با عرضه هر کنسول تازه به بازار مصرف، اشکالات و کاستی‌هایی نیز در آن به چشم خواهد خورد. با این همه و با اینکه همواره اشکالات تا حدی طبیعی هستند، بی شک وجودشان از لذت تجربه بازی در کنسول نمی‌کاهد. در این مطلب، شایع‌ترین اشکالات ویژه نسخه دیجیتال پلی استیشن 5 و همچنین، بعضی اشکالات مشترک آن با PS5 دیسک خور را مورد بررسی قرار داده و می‌کوشیم تا با ارائه راه حل‌هایی به رفع مشکلات شما کمک کنیم.

پس از عرضه پلی استیشن 5 که جدیدترین عضو خانواده کنسول‌های سونی است و از نسل نهم کنسول‌های بازی شناخته می‌شود، کاربران در کنار مزایا و امکانات به‌روز و جذاب آن، مانند هر دستگاه دیگری با ایرادات و مشکلات استفاده از این وسیله هم روبه‌رو شدند. به دلیل وجود پردازنده گرافیکی تازه و SSD بسیار سریع، پیشرفت‌های خیره‌کننده‌ای در کارکرد ps5 قابل مشاهده است. البته این پیشرفت‌ها تنها مربوط به کیفیت بازی‌ها و سادگی کاربری کنسول نیست و زمان بارگذاری نیز در این دستگاه نسبت به نسل کنسول‌های پیشین بسیار کوتاه‌تر شده است. پس به‌طور کلی، با وسیله‌ای با کیفیت روبه‌رو هستیم که ایرادهایی نیز دارد.

مشکلات پلی استیشن  ۵ دیجیتال و راه‌های رفع آن‌ها

سیستم عامل و قابلیت‌های سخت‌افزاری تازه که هم برای کنسول ps5 و هم برای کنترلر آن تعریف و طراحی شده است، گاه طبق انتظار کاربر کار نکرده و گهگاه پس از گذر هفته‌ها، کاستی‌هایشان نمایان و البته اصلاح ‌شود. در این بخش، به مهم‌ترین مشکلاتی که تنها در ps5 دیجیتال ممکن است با آن روبه‌رو شوید، اشاره می‌کنیم:

نیاز به اینترنت

برای به دست وردنآوردن و نصب تمامی بازی‌های ps5 دیجیتال به اینترنت نیاز خواهید داشت. در واقع همه بازی‌های کنسول مذکور به شکل آنلاین در اختیار شما گذاشته می‌شود. نیاز به اینترنت را می‌توان یکی از مشکلات این کنسول به حساب آورد. زیرا روشن است که امکان استفاده از اینترنت همیشه برای کاربران و به ویژه کاربران ایرانی مهیا نباشد.

نیاز به دانلود بازی‌ها

از آنجا که بازی‌های ps5 دیجیتال به صورت آنلاین عرضه می‌شود، برای دانلود آنها باید حجم فراوانی اینترنت مصرف کرد. پیامد ناگزیر این ویژگی افزایش زیاد مصرف اینترنت شماست. بدیهی است مشکلات اقتصادی و کندی یا قطعی اینترنت نیز این مشکل را پیچیده‌تر‌ و حل آن را دشوارتر می‌کند.

ناممکن بودن پخش و اجرای نسخه فیزیکی بازی‌های PS4 و PS5

از آنجا که PS5 دیجیتال دیسک نوری ندارد، شما نمی‌توانید بازی‌های فیزیکی کنسول‌های PS4 و PS5 را روی آن پخش و اجرا کنید. روشن است به این ترتیب، نمی‌توانید از دی‌وی‌دی‌ها و یا دیسک‌های Blu-Ray بازی که ممکن است آن‌ها را در بازه زمانی طولانی گرد آورده باشید، بهره ببرید. این مسئله باعث می‌شود هزینه‌هایی هم که در گذشته برای تهیه بازی‌ها صرف کرده‌اید، به هدر رود. ناگفته نماند همچنین این ویژگی سبب از دست رفتن فرصت فروش بازی‌های فیزیکی نیز خواهد شد؛ زیرا برخلاف اینگونه بازی‌ها، بازی دیجیتال را نمی‌توانید در بازار دست دوم به فروش بگذارید و اساسا، چنین چیزی در مورد بازی دیجیتال بی‌معناست.

پر شدن فضای ذخیره‌سازی داده‌ها

PS5 دیجیتال دارای یک SSD با گنجایش 825 گیگابایت است که از دیدگاه دیجیتالی رقم قابل ملاحظه‌ای است و گنجایش آن خیلی زود به پایان نمی‌رسد. اما احتمالاً شما نمی‌توانید از همه ظرفیت اسمی دستگاه استفاده کنید و سرانجام روزی فضای ذخیره داده‌های کنسول دیجیتال شما پر خواهد شد؛ به ویژه اگر بازی‌های سنگینی روی آن نصب کنید.

عدم پشتیبانی از محتواهای سه بعدی

همانگونه که پیش‌تر نیز گفتیم ps5 دیجیتال فاقد دیسک نوری است. بنابراین روشن است از ویژگی سه بعدی این محتواها پشتیبانی نمی‌کند. به سخن دیگر شما با بهره‌گیری از این کنسول‌ نمی‌توانید از قابلیت محتواهای سه بعدی بهرمند شوید.

پشتیبانی نکردن از وضوح تصویر 4K

درست مانند مورد پیشین، فقدان دیسک نوری در این کنسول‌ها بر کیفیت پخش نیز اثر می‌گذارد و این دستگاه شفافیت و وضوح بالای تصاویر 4K را که نسخه دیسک خور PS5 از آن برخوردار است، ندارد. پس در قیاس با انواع کنسول‌های غیر دیجیتال، باید این مسئله را نیز به فهرست مشکلات ps5 دیجیتال افزود.

مشکلات پلی استیشن 5 که ممکن است برای هر دو نسخه دیجیتال و استاندارد رخ دهد

در کنار مشکلات اختصاصی و ویژه‌ای که تنها مربوط به نسخه دیجیتال PS5 سونی است، مشکلات دیگری هم وجود دارد که ممکن است هم در نسخه استاندارد بروز کند و هم در نسخه دیجیتال. در ادامه بعضی از این مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را با هم بررسی خواهیم کرد.

مشکل در اتصال به PlayStation Network

مشکل اتصال و بارگیری بازی‌ها از PlayStation Network توسط برخی از کاربران گزارش شده است. پس ممکن است شما نیز با چنین مسئله‌ای مواجه شوید. در اینگونه مواقع پیشنهاد می‌کنیم اتصال اینترنت خود را کنترل نموده و دوباره نسبت به بارگیری بازی موردنظر خود اقدام کنید.

همچنین برای دانستن اینکه آیا مشکل بزرگ و جدی‌تری در سرویس اینترنت وجود دارد یا خیر، می‌توانید به بررسی Network Service Status بپردازید. ناگفته پیداست هر لحظه کاربران بسیاری، از سراسر جهان در حال بارگیری، به‌روزرسانی کنسول و یا کوشش جهت ورود به حساب خود هستند. بنابراین اگر از پی اس فایو دیجیتال استفاده می‌کنید برای نصب بازی باید زمان بیشتری را در نظر بگیرید.

از دست رفتن سریع شارژ کنسول و مصرف زیاد انرژی

اگر کمی پس از شارژ ps5 دیجیتال، از انرژی الکتریکی ذخیره شده در آن به میزان چشمگیری کاسته می‌شود و یا دستگاه بسیار کند شارژ می‌شود، همچنین اگر در زمان بازی هنگ کرده و یا خاموش می‌شود، احتمال از کار افتادن کنسول شما کم نخواهد بود. ممکن است کنسول شما با مشکلات انرژی داخلی مواجه باشد. با مراجعه به وب سایت پلی استیشن ابتدا در پی عیب یابی از کنسول باشید تا متوجه شوید که آیا شرایط و امکان تعمیر کنسول دیجیتال شما وجود دارد یا خیر.

کنسول بازی PS5 سونی مدل CF1200A

تماس بگیرید

کنسول بازی PS5 سونی مدل CF1216A

تماس بگیرید

مشاهده همه محصولات

عدم اتصال دسته به کنسول

هنگام تنظیمات اولیه ps5 دیجیتال، باید پس از اتصال کنترلر DualSense به برق، به‌روزرسانی آن را آغاز کنید. به یاد داشته باشید که تا پایان فرآیند به‌روزرسانی، کنترلر را از برق نکشید. چون چنین اتفاقی می‌تواند مشکلاتی در اتصال میان کنسول و کنترلر پدید آورد. با این همه، اگر به هر دلیل این اتفاق رخ داد، به جای نگرانی و بدون ناراحتی و اضطراب، بکوشید مجدداً به روز رسانی پلی استیشن 5 را در دستور کار خود قرار دهید.

حرکت خود به خود جوی استیک DUALSENSE

اگر شما نیز جزو کسانی باشید که با نینتندو سوئیچ آشناست، ممکن است مشکل Joy-Con Drift را تجربه کرده باشید. به باور برخی، دوال سنس هم از همین مشکل رنج می‌برد و جوی استیک کنترلر پلی استیشن 5 نیز، به‌طور خودکار حرکت می‌کند. دلیل این نارسایی هنوز روشن نیست، همچنین مشخص نیست گستردگی این مشکل تا چه حدی است و چه دامنه‌ای دارد. به هر روی، اگر شما نیز با مشکل رانش یا Dualsense مواجه شده‌اید، می‌توانید با بهره‌گیری از راهکارهای زیر به رفع آن اقدام نمایید.

پس از شناسایی جو استیک معیوب، بخش زیرین آن را با استفاده از مقداری الکل و پنبه یا پد الکلی پاک کنید. همچنین بهتر است با قوطی هوای فشرده بخش زیرین آن را اسپری کنید. لازم به ذکر است به‌روزرسانی کنترلر با توجه به تازه‌ترین و آخرین نسخه نرم افزاری فراموش نشود.

همچنین می‌توانید در سوراخ پشت کنترلر که برای ریست کردن دوال سنس در آن تعبیه شده است؛ یک شئ نوک تیز، مانند سوزن موبایلتان، گذاشته و آن را به مدت ۵-۳ ثانیه نگاه دارید و به تنظیم دوباره کنترلر بپردازید. پس از انجام این اقدامات با بهره‌گیری از کابل USB و فشردن دکمه PS، دسته بازی را به ps5 وصل کنید. اگر با انجام این روش مشکل شما رفع نشد، باید برای تعمیر یا خرید کنترلر نو اقدام کنید.

شارژ نشدن کنترلر PS5

برخی از کاربران گزارش کرده‌اند که در شارژ کنترلر DualSense با مشکلاتی روبرو شده‌اند. اگر دسته پلی استیشن 5 شما نیز شارژ نگه نمی‌دارد و یا به درستی شارژ نمی‌شود؛ مطمئن شوید که از کابل USB موجود استفاده می‌کنید. استفاده از USB پشتی می‌تواند در حل مشکل بسیار مؤثر باشد. اگر برایتان مقدور بود با استفاده از کنترلر DualSense دیگری از اینکه مشکل از کنترلر شما نیست خاطر جمع شوید.

شنیده شدن صدای نویز از هدفون هنگام استفاده از کنترلر

گاهی در زمان جستجو در منوی کنترلر، از هدفون صدای نویز به گوش می‌رسد. این مشکل که ممکن است برای انواع مدل های ps5 رخ دهد، هنگامی رخ می‌دهد که وسیله‌ای کنار شما باشد که سبب اختلال در عملکرد هدفون شود. خاموش کردن وسایلی که از بلوتوث استفاده می‌کنند در برطرف کردن مشکل مؤثر است. را خاموش کنید. همچنین کاستن حداکثری صدا و افزایش آن به شکل آرام آرام، می‌تواند به شما در رفع مشکل کمک کند.

سوسو زدن صفحه هنگام بازی

اگر هنگام اجرای گیم پلی صفحه بازی شما سو سو زده یا هنگ می‌کند، و یا صفحه با هرگونه ناهنجاری دیگری مواجه می‌گردد، به احتمال بالا پردازنده گرافیکی ps5 دچار نقص شده است. بنابراین برای عیب‎یابی و رفع مشکل با نمایندگی تعمیرات سونی یا تعمیرکار ماهر و کارآزموده پلی استیشن تماس بگیرید.

خراب شدن بازی‌ها و راه‌‌اندازی دوباره آن‌ها در صفحه‌ای سیاه

اگر بازی‌ها در صفحه‌ای سیاه دوباره راه‌اندازی شده و یا خراب می‌شود، می‌توان مشکل را از اتصال HDMI دانست. برای تشخیص، کافی است نخست تلویزیون وps5 را خاموش کنید. سپس آن را از پریز برق کشیده و اقدام به قطع اتصال HDMI کنید. آنگاه آن را دوباره وصل کنید. این عمل سبب می‌شود کنسول و تلویزیون دوباره به یکدیگر متصل شوند. اگر برایتان مقدور بود می‌توانید از کابل HDMI دیگری استفاده کنید.

برچسب‌ گذاری بازی‌های PS4 به عنوان غیرقابل پخش و مشکل اجرای آن‌ها در PS5

برخی بازی‌های خاص در ps5 به صورت غیر قابل پخش برچسب گذاری شده‌اند. به همین دلیل سونی از گیمرها می‌خواهد آن‌ها را از فروشگاه تهیه کنند. به تازگی شرکت شونی اعلام کرده است که فهرستی از بازی‌های PS4 به‌ جز برخی از عناوینش، با کنسول PS5 سازگار است. بیشتر این مشکل در برخی از بازی‌های قدیمی‌تر کنسول PS4 رخ می‌دهد. در هر صورت، اگر با چنین مسئله‌ای مواجه شدید باید به بازیابی مجوزهای لازم در کنسول PS5 خود بپردازید. بنابراین مراحل زیر را گام به گام انجام دهید:

• از بخش تنظیمات، وارد قسمت User and Accounts شوید. سپس به سمت پایین بروید تا به Other و آنگاه به گزینه Restore Licenses برسید.
• در صفحه بعدی شما می‌توانید با بازیابی مجوزهای بازی، امکان اجرای بازی‌های PS4 را به دست آورید.

خراب شدن کنسول در صورت استفاده از حالت Rest

حالت Rest ویژگی جدیدی در کنسول‌های سونی نیست. این قابلیت سبب می‌شود بازی به حالت تعلیق درآید، قفل بازی‌ها از راه دور باز شود و همچنین بازی شما و ذخیره بازی‌ها را به روز نگه می‌دارد. با این همه، گزارش‌های برخی از کاربران نشانگر آن است که بهره‌گیری از این حالت می‌تواند سبب پیدایش خطاهای زیادی در PS5 شده و گهگاه حتی می‌تواند سبب کارکرد نامطلوب دستگاه شود. برای اجتناب از بروز این مشکلات، بهتر است تا زمانی که سونی به‌روزرسانی خود را در اختیار کاربران بگذارد، این حالت را در کنسول خود غیر فعال کنید. برای خاموش کردن این حالت در کنسول شما باید مراحل زیر را انجام دهید:

• در منوی اصلی PS5 گزینه Setting را برگزینید.
• پایین System Setting، گزینه Power Saving را انتخاب کنید.
• پس از انتخاب گزینه Set Time Until PS5 Enters Rest Mode، گزینهDisable rest mode را نیز فعال کنید.

گرم شدن بیش از حد پلی‌ استیشن ۵

هنگامی که کنسول شما بیش از حد داغ شود ممکن است به شما پیام خطایی بفرستد. این پیام در واقع نشانگر عملکرد نامطلوب سیستم تهویه کنسول است. اگر این پیام را دریافت کردید برای عیب یابی مراحل زیر را انجام دهید:

• PS5 را در کمد یا محفظه کاملاً بسته نگذارید.
• از آنجا که فن در زیر صفحه قرار دارد، مراقب باشید که مانعی جلوی فن قرار نگیرد و جلوی جریان خروجی هوا گرفته نشود.
• رو یا زیر کنسول پارچه و پوشش دیگری نگذارید.
• کنسول را به دیوار نچسبانید. فاصله میان کنسول و دیوار را رعایت کنید.

اگر مشکل همچنان برقرار بود یعنی احتمالاً برای فن PS5 مشکلی به وجود آمده است. پس برای عیب‌یابی بیشتر و تعمیر با نمایندگی تعمرات سونی تماس بگیرید.

عدم اتصال دوربین HD و PlayStation Camera

امروزه لوازم جانبی فراوانی برایPS5 در بازار موجود هستند ولی هر کدام دارای مشکلاتی می‌باشند. مثلاً بنا بر گزارش‌ها، برخی از کاربران هنگام استفاده از دوربین با کد خطایCE-111161-1 و یا کد CE-108360-8 مواجه شده‌اند. اگر شما نیز با چنین پیام‌هایی روبه‌رو شدید، در آغاز باید به کنترل وضعیت اتصال دوربین HD و Playstation Camera بپردازید. سپس با انجام اقدامات زیر در رفع مشکل بکوشید:

• آیا از PS Camera استفاده می‌کنید؟ اگر پاسخ شما مثبت باشد، برای استفاده از آن نیاز به کمک یک آداپتور ویژه دارید. بهتر است با توجه به مدل کنسول خودتان به بررسی روش اتصال دوربین بپردازید.
• تنظیمات دوربین را در PS5 بررسی کنید.
• تا آنجا که امکان دارد از یک اتاق روشن استفاده کنید.
• برای بررسی موقعیت به تنظیم زاویه دوربین و یا فاصله نسبت به دوربین بپردازید.

هدست سونی مدل PULSE 3D سفید

تماس بگیرید

مشاهده و خرید

سخن پایانی

ما در این مقاله به بررسی مشکلات ps5 دیجیتال پرداختیم. گفتیم که نبود دیسک نوری، نیاز به اینترنت، دانلود بازی‌ها و مصرف حجم بالای اینترنت، عدم امکان اجرای نسخه فیزیکی بازی‌های PS4 و  PS5از عمده مشکلات کنسول PS5 دیجیتال می‌باشد. اهمیت این بررسی اینجاست که به شما کمک می‌کند اگر برای خرید میان کنسول ps5 دیجیتال و معمولی مردد هستید و با توجه به قیمت پی اس فایو، با بررسی شرایط و آگاهی از معایب و مزیت‌های هر کدام از این کنسول‌ها به انتخاب بهتری دست بزنید. امیدواریم این مقاله مورد توجه شما قرار گرفته باشد.

اگر می‌خواهید یک کنسول پیشرفته و پرطرفدار درسطح جهان داشته باشید، بی تردید پلی استیشن 5 بهترین گزینه برای شما خواهد بود. کنسول‌های بازی سونی به عنوان قدرتمندترین و باکیفیت‌ترین کنسول‌ها می‌توانند نیازهای گوناگون کاربران و گیمرهای حرفه‌ای را برآورده سازند. این دستگاه‌ها با کیفیت بالا و بهره‌گیری از طراحی هوشمند و در عین حال زیبا، می‌توانند همراه خوبی برای پر کردن اوقات سرگرمی شما باشند. انواع مدل‌ها و نسخه‌های PS5 در خانه سونی موجود است و شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه فیزیکی ما واقع در تهران، خیابان شریعتی، پایین‌تر از حسینیه ارشاد، ضمن خرید این کنسول‌ها و نیز لوازم جانبی آن، از امکاناتی چون 18 ماه گارانتی خرید، بیمه کالا تا محل تحویل و ارسال فوری برخوردار شوید.

سوالات متداول