همان طور که میدانید PS5یک دستگاه بازی محبوب است و افراد زیادی علاقهمند به خرید این کنسول بازی هستند. اما یکی از مسائلی که در خرید پلی استیشن 5 ذهن خریداران را به خود مشغول میکند، گارانتی PS5 است. با توجه به این که این کنسولهای بازی قیمت قابل توجهی دارند، خراب شدن آنها میتواند بسیار نگرانکننده باشد؛ از این رو کثیری از خریداران این دستگاه به دنبال خرید دستگاهی با گارانتی هستند.
اما سؤالی که برای افراد پیش از خرید دستگاه با گارانتی پیش میآید این است که شرایط گارانتی کنسول PS5 چگونه است و چگونه میتوانند از گارانتی دستگاه استفاده کنند. امروزه شرکتهای زیادی در زمینه گارانتی دستگاه PS5فعالیت میکنند که هر کدام شرایط خاصی را مشخص کردهاند. در ادامه این مطلب به بررسی انواع گارانتی و شرایط آن میپردازیم.
شرایط گارانتی پلی استیشن 5 شامل چه مواردی میشود؟
دستگاه کنسول بازی پلی استیشن 5 به خودی خود حتی بدون لوازم جانبی قیمت بالایی دارد که اگر بخواهید از لوازم جانبی هم استفاده کنید، باید قیمت لوازم جانبی PS5 را هم محاسبه نمایید؛ بنابراین بسیار طبیعی خواهد بود که افراد بابت سلامت دستگاه یا مشکلات احتمالی که ممکن است پس از خرید پیش آید، دچار نگرانی شوند. خرید دستگاه پلی استیشن 5 همراه با گارانتی میتواند نگرانی خریداران این دستگاه را برطرف کند.
وجود گارانتی سبب میشود که در صورت خرابی دستگاه یا وجود مشکل بتوان به راحتی به مشکلات آن رسیدگی کرد. در صورتی که شرایط گارانتی را دارا باشید، میتوانید در زمان مشخص شده از خدمات تعمیر و تعویض بهرهمند شوید. از جمله مواردی که گارانتی شامل آنها میشود، میتوانیم به خاموش شدن دستگاه هنگام بازی، داغ کردن بیش از اندازه دستگاه، نداشتن تصویر، روشن نشدن دستگاه بازی و… اشاره کنیم.
شرایط گارانتی پلی استیشن 5
استفاده از گارانتی PS5 نیازمند برخورداری از یک سری شرایط است. پس از خرید دستگاه پلی استیشن 5 با گارانتی ممکن است به دلایل مختلفی به گارانتی نیاز پیدا کنید؛ از این رو باید از شرایط گارانتی اطلاع داشته باشید. در ادامه به شرایط گارانتی پلی استیشن 5 اشاره میکنیم.
- هزینه حمل و نقل کنسول بازی جهت بهرهمندی از خدمات گارانتی بر عهده مشتریان خواهد بود.
- خدمات گارانتی شامل دستگاههای جانبی مانند کابلها، هدفون و… نیست.
- هنگام استفاده از خدمات گارانتی مسئولیتی در رابطه با اطلاعات ذخیره شده در دستگاه بر عهده شرکت نخواد بود.
- شماره سریال دستگاه باید با شماره سریال درج شده داخل فاکتور یکسان باشد.
- هنگامی که دستگاه قابل تعمیر نباشد، شرکت اقدام به تعویض دستگاه خواهد نمود.
- تاریخ شروع گارانتی از تاریخی خواهد بود که داخل فاکتور درج شده است.
- هنگام اقدام برای استفاده از خدمات گارانتی باید مدارک معتبر را مانند ضمانت نامه و کارت ملی به همراه داشته باشید.
در چه شرایطی کنسول PS5شامل گارانتی نمیشود؟
برای استفاده از گارانتی PS5 باید شرایط لازم را داشته باشید. گاهی انجام برخی از اقدامات سبب میشود که گارانتی دستگاه شما نقض شود و دیگر نتوانید از خدمات گارانتی بهرهمند شوید. برای این که بتوانید در صورت بروز خرابی و آسیب دیدن دستگاه از گارانتی استفاده کنید، بهتر است سر خود هیچ گونه اقدامی برای تعمیر دستگاه انجام ندهید. در زیر برخی از مواردی که میتوانند سبب ابطال گارانتی شوند را بیان میکنیم.
- در صورت مخدوش شدن سریال دستگاه یا تطابق نداشتن آن با سریال روی فاکتور، دستگاه شامل گارانتی نمیشود. علاوه بر این اگر برچسب گارانتی روی دستگاه کنده شده باشد، نمیتوانید از خدمات گارانتی استفاده کنید.
- توجه داشته باشید که تنها در زمان مشخص شده برای گارانتی میتوانید از خدمات گارانتی استفاده نمایید. اگر این زمان به پایان رسیده باشد، نمیتوانید از خدمات ضمانت محصول بهرهمند شوید.
- در صورتی که برای تعمیر دستگاه به تعمیرکاران متفرقه مراجعه کنید، دستگاه از گارانتی خارج میشود.
- اشکالات پیش آمده به علت آب خوردگی، دمای بالا، سرد بودن بیش از حد محیط، مواد شیمیایی، غبارگرفتگی، امواج مغناطیسی و عدم نگهداری درست از دستگاه شامل گارانتی نخواهند شد.
- مشکلات پیش آمده به دلیل بروز بلایای طبیعی گارانتی ندارند.
- اشکالات مربوط به ضربه خوردن دستگاه از گارانتی خارج است.
- گارانتی به خاطر مشکلات به وجود آمده به علت نوسان برق به دستگاه تعلق نمیگیرد.
- آسیب رسیدن به پورتها به علت استفاده نادرست خارج از گارانتی است.
- مشکلاتی که بر اثر نصب بازیهای غیر مجاز روی دستگاه پیش میآیند، شامل گارانتی نیستند؛ بنابراین سعی کنید که بازی ps5مجاز و قانونی نصب کنید تا دچار مشکل نشوید.
انواع گارانتی پلی استیشن 5
گارانتی پلیاستیشن 5 به سه دسته اصلی تقسیم میشود که هر کدام ویژگیهای خاص خود را دارند. نوع اول گارانتی به این صورت است که شرکت گارانتیکننده تضمین میکند در طول مدت گارانتی، تمامی خدمات تعمیر دستگاه را بر عهده خواهد گرفت، اما هزینههای حملونقل بر عهده مشتری است. در نوع دوم، شرکت علاوه بر تعمیر دستگاه، هزینههای تعویض آن را نیز در مدت گارانتی متقبل میشود. در نوع سوم، اگر دستگاه نتواند تعمیر شود، شرکت گارانتیکننده دستگاه جدیدی را به مشتری تحویل میدهد. انتخاب نوع مناسب گارانتی به نیازها و بودجه شما بستگی دارد و بهتر است قبل از خرید، شرایط هر کدام را به دقت بررسی کنید.
هر یک از این انواع گارانتی به شرایط خاص خود نیاز دارد و ممکن است شامل محدودیتهایی باشد. بهعنوانمثال، در برخی موارد، تنها تعمیرات تحت پوشش گارانتی قرار میگیرند و هزینههای حملونقل به عهده مشتری است. همچنین، در صورت بروز مشکلاتی که ناشی از استفاده نادرست یا آسیبهای ناشی از بلایای طبیعی باشند، گارانتی ممکن است پوشش نداشته باشد. بنابراین، برای بهرهمندی کامل از خدمات گارانتی، باید شرایط و محدودیتهای هر نوع گارانتی را بهخوبی بشناسید.
در زیر به انواع گارانتی پلی استیشن 5 اشاره میکنیم.
- در یک نوع گارانتی شرکت گارانتیکننده تضمین میکند که در طول مدت زمان گارانتی هر گونه خدمات لازم جهت تعمیر دستگاه پلی استیشن را با هزینه خود شما بر عهده گیرد.
- در نوعی دیگر از گارانتی شرکت تضمین میکند که در مدت مشخص شده برای گارانتی مطابق شرایط گارانتی هزینههای تعمیر و تعویض دستگاه را متقبل شود.
- در نوع سوم گارانتی شرکت ضمانت میکند که با خراب شدن دستگاه بر اساس شرایط گارانتی دستگاه جدیدی را به جای دستگاه قبلی به شما خواهد داد.
چگونگی قیمت پلی استیشن 5 با گارانتی
بدون شک یک پلی استیشن 5 که دارای گارانتی است، با پلی استیشن 5 بدون گارانتی از نظر قیمت با هم تفاوت دارند. قیمت PS5 با گارانتی مقداری از دستگاه بدون گارانتی گرانتر است. بهتر است بدانید که این هزینه در هر شرکت گارانتیکنندهای وجود دارد و فرقی نمیکند که کدام شرکت را انتخاب کنید. برای این که از بهترین خدمات گارانتی دستگاه پلی استیشن 5 برخوردار شوید، در انتخاب گارانتی بسیار دقت کنید و از اعتبار شرکت آن مطمئن شوید.
شرایط دستگاه کپی خور شده
یکی دیگر از مسائلی که علاوه بر گارانتی PS5 بهتر است بدانید، شرایط دستگاه کنسول کپی خور شده است. این شرایط عبارتند از:
- در هیچ صورتی دستگاه پلی استیشن 5 نباید به اینترنت متصل شود.
- به هیچ عنوان دیسک یا کارتریج نباید داخل دستگاه قرار داده شود.
- چنان چه پیش از کپی خورد شدن کنسول، بازی روی دستگاه نصب شده باشد، مسئولیتی در قبال آنها بر عهده شرکت نخواهد بود. برنامهها، عکسها، فایلها و سایر اطلاعات حذف خواهند شد.
- چنان چه کنسول پیش از کپی خورد شدن بن شده باشد، مسئولیت تعمیر یا نصب بازی روی کنسول بر عهده شرکت نیست.
- اگر به قوانینی مانند عدم اتصال به اینترنت یا قرار دادن دیسک درون دستگاه توجه نکنید و دستگاه شما بن شود یا مشکلی برای آن پیش آید، شرکت مسئولیت تعمیر و نصب بازی را نخواهد پذیرفت.
- در صورتی که مشتری بازی را حذف کند، امکان نصب بازی به صورت تکی وجود ندارد و باید هزینه کپی خور شدن و نصب بازیها را به طور کامل بپردازد.
- مشکلات مربوط به برگرداندن تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه بر عهده شرکت نخواهد بود.
- در صورتی که هارد دیسک آسیب ببیند، شرکت مسئولیتی در مقابل آن بر عهده ندارد.
نکات مهم در انتخاب گارانتی پلیاستیشن 5
در انتخاب گارانتی برای پلیاستیشن 5، توجه به اعتبار شرکت گارانتیکننده و شرایط گارانتی بسیار اهمیت دارد. شرکتهای مختلف گارانتیکننده ممکن است خدمات و شرایط متفاوتی ارائه دهند که شامل هزینههای اضافی، زمانهای تعمیر و سیاستهای تعویض میشود. قبل از خرید، توصیه میشود که به بررسی نظرات مشتریان قبلی و اعتبار شرکت گارانتیکننده پرداخته و از معتبر بودن و شرایط آن مطمئن شوید. این اقدام به شما کمک میکند تا از خدمات گارانتی به بهترین شکل ممکن بهرهبرداری کنید و از مشکلات احتمالی جلوگیری نمایید.
همچنین، هنگام خرید گارانتی باید به مدتزمان گارانتی و مواردی که تحت پوشش قرار میگیرند، توجه داشته باشید. برخی از شرکتها ممکن است گارانتیهای طولانیمدت یا محدودتری ارائه دهند که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. برای اطمینان از دریافت خدمات مناسب و بهموقع، بهتر است شرایط گارانتی را بادقت مطالعه کرده و مطمئن شوید که تمامی نیازهای شما را پوشش میدهد. انتخاب گارانتی مناسب میتواند به شما آرامش خاطر بدهد و در صورت بروز مشکل، اطمینان حاصل کنید که از خدمات مناسب برخوردار خواهید شد.
سخن پایانی
دستگاه پلی استیشن 5 یکی از دستگاههای بازی محبوب است که قیمت نسبتاً بالایی هم دارد؛ به همین دلیل بسیاری از خریداران این دستگاه هنگام خرید به گارانتی آن بسیار اهمیت میدهند تا در صورت بروز مشکل برای رفع اقدام کنند. ما در این جا سعی کردیم اطلاعاتی درباره گارانتی PS5 در اختیار شما قرار دهیم تا بدانید که در چه شرایطی میتوانید از خدمات گارانتی این دستگاه بهرهمند شوید. برای استفاده از خدمات گارانتی اعتبار شرکت گارانتیکننده بسیار مهم است؛ بنابراین در انتخاب خود دقت کنید.



















شما که میگید در مورد همه شرکت های گارانتی نباید این نظر را داشت بهتر نبود چند شرکت معتبر در مورد گارانتی پلی استیشن معرفی میکردید
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . ما فقط در مورد گارانتی مربوط به خانه سونی امکان ارائه ی اطلاعات و … رو داریم .
سلام من دیشب از سرای ایرانی ps5خریدم .اومدم خونه شروع کردم به بازی صدای بلند فن اومد و پیام داغ شدن دادشامل گارانتی میشه که ایشالا
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . فقط باید از فروشگاهی که تهیه کردید سوال کنید چون شرایط گارانتیهای متفاوت با هم فرق داره .
سلام پی اس فایو من تو ۴۵ دقیقه دماش به ۶۰ الی ۷۰ میرسه آیا طبیعی عه بازی هم فقط فیفا میکنم و سنگین نیست یکم نگرانم ممنون میشم کمک کنیید🙏🙏
بنده خدا کاربر میاد سرچ میکنه بهترین شرکت گارانتی کننده پی اس ،بعد سایت شما میاد بالا و یک ساعت باید توضیح واضحاتو بخونه بدون اینکه کمترین اشاره ای به شرکتهای گارانتی کننده داشته باشید!! این کارتون اخلاقی نیست!
سلام وقتتون بخیر . توضیحات سایت کامل دوست عزیز اگر نیازی به کمک بیشتر دارید تلفنی ارتباط بگیرید تا همکاران راهنماییتون کنن .
سلام
دم شما گرم که حرف درست رو زدید
این استاد عزیز هم که جواب شما رو دقیقا با همون توضیح واضحات داد
یک کلام بگید،گارانتی یا وارانتی،در ایران معنی ندارد و در صورت خرابی،تمام مشکلات با خریدار است.والسلام…
این همه آسمون ریسمون بافتن نداره!!
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر . متاسفانه شرکت های گارانتی کننده ای هستن که تعهدی که هنگام خرید دادن رو رعایت نمیکنن اما نمیشه در مورد همه دهمین نظر رو داشت