اسفند
آیا تا به حال برایتان اتفاق افتاده که تلویزیون را روشن کنید و با تصویر سفید تلویزیون مواجه شوید؟ در چنین شرایطی چه کار می‌کنید؟ آیا می‌دانید که باید چه اقداماتی را انجام دهید یا فوراً تلویزیون را خاموش کرده و دوباره از اول آن را روشن می‌کنید؟ اگر صفحه نمایش تلویزیون شما سفید شده است، نیاز به نگرانی نیست. این مسئله می‌تواند نشان‌دهنده یک مشکل فنی باشد که با اقدامات مناسب، قابل حل است. در این صورت، باید تلاش کنید تا این مشکل را برطرف کنید. این مقاله به شما کمک می‌کند تا با مشکلات احتمالی و راه‌های حل آنها آشنا شوید.
علت‌های رایج سفید شدن تصویر تلویزیون
تصویر سفید تلویزیون علت‌های مختلفی دارد و شما باید در بین این علت‌ها به دنبال دلیل اصلی باشید. گاهی اوقات ممکن است کابل‌ها دچار مشکل شده باشند. در بعضی از موارد بعضی از سیم‌ها ضعیف شده‌اند و باید ارتباط آن را دوباره شبیه به حالت قبل کنید تا صفحه تلویزیون هم درست شود. به هر حال باید علت‌ها را به طور جداگانه بررسی کرده و برای هر کدام راه حل ارائه دهیم. علت‌های سفید شدن تصویر تلویزیون شامل موارد زیر است:
عدم اتصال جعبه کابل
اگر از جعبه کابل برای تلویزیون استفاده می‌کنید، سفید شدن تصویر ممکن است ناشی از جدا شدن جعبه کابل باشد. وقتی ورودی تلویزیون روی حالت تلویزیون تنظیم شده و جعبه کابل جدا می‌شود، صفحه تلویزیون نویز می‌اندازد. این نویز ممکن است که باعث سفید شدن تصویر زمینه شود. در این حالت، امکان دارد که سیگنال‌ها ضعیف شده یا اصلاً به صفحه تلویزیون نرسند و شما با پیام “Weak or No Signal” روی صفحه مواجه خواهید شد.
گاهی اوقات، حتی اگر از جعبه کابل استفاده نکنید، باز هم ممکن است به صورت تصادفی جدا شده و ارتباط آن قطع شود.
راه حل:
برای اینکه این نوع مشکل را برطرف کنید، باید دوباره کابل را به پورت تلویزیون بزنید. حتماً مطمئن شوید که به طور کامل به پورت اتصال پیدا کرده است. پورتی که انتخاب کرده تا کابل را به آن بزنید، باید درست باشد یعنی باید به پورت مخصوص خودش وصل شده باشد. سپس امتحان کنید و مطمئن شوید که هیچگونه آسیب و خطری در تلویزیون وجود ندارد و همه چیز به حالت عادی خودش برگشته است.
اگر دیدید که دوباره همان حالت قبلی تکرار شده، تلویزیون را خاموش کرده و جعبه کابل را جدا کنید.
چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را به پورت مخصوص خودش بزنید. اگر باز هم مشکل برطرف نشد، احتمالا پورت و سیم به خوبی داخل هم چفت نمی‌شوند و چیزی شل شده که در چنین شرایطی باید کابل را تعویض کنید.
تنظیمات اشتباه منبع ورودی
گاهی اوقات ممکن است تصویر سفید تلویزیون به خاطر تنظیمات اشتباه منبع ورودی باشد. این موضوع زمانی رخ می‌دهد که شما گزینه‌ای را انتخاب کرده‌اید که هیچ اتصالی به دستگاه وجود نداشته باشد. نکته‌ای که باید به آن توجه کنید، این است که در بعضی از مدل‌ها پورت‌های غیرقابل استفاده به گونه‌ای هستند که بعد از مدتی تنظیماتشان قابلیت انتخاب ندارند. به عنوان مثال زمانی که شما HDMI 1 را انتخاب می‌کنید، سیگنال‌های خروجی تلویزیون از همین پورت خارج می‌شوند.
حال فکر کنید که پورت خاصی که روی صفحه تلویزیون دارید، هیچ دستگاه متصلی برایش وجود ندارد. در چنین شرایطی صفحه تلویزیون سفید می‌شود یا شما با پیام “No Signal” روی صفحه تلویزیون مواجه می‌شوید.
راه حل:
برای برطرف کردن این مشکل کار سختی در پیش ندارید؛ فقط باید منبع ورودی را روی تنظیمات تلویزیون به خوبی مدیریت کنید. البته همه چیز بستگی به مدل تلویزیون شما هم دارد. مثلاً مراحل برای تلویزیون سونی x90L با مدل‌های دیگر قطعاً متفاوت است؛ اما معمولاً شما باید دکمه SOURCE/INPUT روی کنترل را انتخاب کنید یا اینکه می‌توانید وارد منو شوید و این گزینه را پیدا کنید. از طریق آن تنظیمات دوباره از اول ریست خواهد شد.
فعال شدن ویژگی “Ambient Mode”
این ویژگی که در برخی از تلویزیون‌ها موجود است، به شما امکان می‌دهد تا حتی در حالت خاموش بودن صفحه نمایش، تصاویری را مشاهده کنید. این قابلیت می‌تواند برای نمایش تصاویر زمینه، ساعت یا اطلاعات مربوط به آب و هوا مفید باشد. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا از تلویزیون خود به صورت کاملاً جدید و متفاوت استفاده کنید. . ممکن است به صورت اتفاقی این ویژگی را فعال کرده باشید و خودتان هم اصلاً از این موضوع خبر نداشته باشید. اگر چنین قابلیتی روی تلویزیون شما وجود دارد، به احتمال زیاد همین اتفاق رخ داده است.
در چنین شرایطی معمولا شما از تلویزیون یک استفاده تزیینی و دکوری دارید. از طرفی می‌توانید به غیر از صفحه سفید، تصاویر هنری، اطلاعات مربوط به آب و هوا، عکس‌های داخل گالری و کلیپ‌های مورد علاقه‌تان هم روی صفحه تلویزیون به نمایش در بیاورید اما گاهی اوقات به یکباره این ویژگی فعال می‌شود و خودتان متوجه نمی‌شوید که این کار را کرده‌اید و فقط یک صفحه سفید را روی تلویزیون می‌بینید. همین علت اصلی تصویر سفید تلویزیون شما خواهد بود.
راه حل:
این موضوع، اتفاق یا مشکل محسوب نمی‌شود اما اگر می‌خواهید این تنظیمات را بردارید، باید آن را به راحتی خاموش کنید. از دو طریق می‌توانید این کار را انجام دهید. اول از همه اینکه از روی کنترل دکمه Ambient Mode را پیدا کنید و آن را فشار دهید که معمولاً با یک بار فشار این ویژگی خاموش می‌شود. معمولا این دکمه آیکونی با عکس گل دارد که سمت راست دکمه میکروفون کنترل قرار می‌گیرد.
راه دوم این است که دکمه return/back را روی کنترل پیدا کنید و آن را فشار دهید که معمولاً سمت راست دکمه هوم تلویزیون واقع شده است.
فعال شدن ویژگی تحت عنوان “Screen Saver”
اصلاً فرقی ندارد که شما تلویزیون سونی 55 اینچ خریده‌اید یا 50 اینچ یا حتی مدل‌ها و برندهای دیگر. در هر صورت فعال شدن این ویژگی می‌تواند باعث ایجاد تصویر زمینه سفید روی تلویزیون شود. در واقع این ویژگی به گونه‌ای است که اگر شما مدت زمان خاصی از تلویزیون استفاده نکنید، فعال می‌شود که در تلویزیون‌های سونی بیشتر از بقیه برندها وجود دارد. در واقع این ویژگی از سوختن پیکسل‌های تلویزیون جلوگیری می‌کند و به صفحه نمایش استراحت می‌دهد.
راه حل:
این ویژگی، با اینکه می‌تواند برای تلویزیون مفید باشد، ممکن است هم است برخی اوقات ناخوشایند باشد، به خصوص اگر تمایل دارید تصویر سفید تلویزیون را مشاهده نکنید. در چنین مواردی، شاید بخواهید این ویژگی را غیرفعال کنید تا تجربه تماشای تلویزیون خود را بهبود ببخشید. تنها کاری که باید انجام دهید؛ این است که این قابلیت را خاموش کنید. برای انجام این کار یکی از کلیدهای کنترل سونی را به دلخواه فشار دهید تا تصویر سفید برطرف شود.
برای اینکه مجددا این اتفاق نیفتد هم، باید ساعت تلویزیون با شبکه وای فای تنظیم شود.
ناهماهنگی کابل روبان
اگر متوجه شدید که نصف صفحه تلویزیون شما سفید شده است، یعنی کابل روبان که به آن T-con گفته می‌شود، دچار مشکل شده است. این کابل برد T-con را به پنل متصل می‌کند. این برد یکی از اجزای مهمی است که می‌تواند تصاویر را در پنل صفحه نمایش نشان دهد. زمانی که این اتفاق می‌افتد یک طرف صفحه تلویزیون سیگنال برای ارسال تصاویر را دریافت نمی‌کند. همین باعث می‌شود که یک طرف آن به طور کامل سفید باشد. دلایل مختلفی می‌تواند عامل این اتفاق شود؛ مثلاً تنظیمات اولیه غلط و آسیب فیزیکی به دستگاه جزو رایج‌ترین موارد هستند.
راه حل:
برای اینکه مشکل را برطرف نمایید، دوباره کابل روبان را از یک طرف به جای مخصوص خودش محکم کنید.
برای انجام این کار باید جایی باشید که دقیقاً به پشت تلویزیون دسترسی داشته و بتوانید سیم‌ها را دوباره از اول سر جای خودشان نصب کنید.
ابتدا دو شاخه تلویزیون را بیرون بکشید.
سپس تلویزیون را روی یک سطح صاف بگذارید.
بعد پیچ‌های پنل پشتی را باز کنید که معمولاً دو پیچ برای انجام این کار وجود دارد. البته در مدل‌های مختلف ممکن است پیچ‌ها بیشتر هم باشند.
بعد از این مراحل می‌توانید به برد T-con دسترسی پیدا کنید که در قسمت بالایی یا در قسمت پایین تلویزیون است.
حال باید مشکلات مربوط به کابل را برطرف کنید و آن را سر جای خودش قرار دهید.
سخن پایانی
علت‌هایی که برای ایجاد صفحه سفید تلویزیون ارائه دادیم، مهم هستند. در صورت بروز این مشکل در تلویزیون شما، باید همه این علت‌ها را به طور دقیق بررسی کنید. تلویزیون ممکن است دارای تعداد زیادی از ویژگی‌های خاص و متنوع باشد که می‌تواند منجر به این مشکل شود. ما نیز در بالا درباره این ویژگی‌ها اطلاعات کاملی را برای شما ارائه داده‌ایم. به هر حال اگر قصد خرید تلویزیون را دارید یا می‌خواهید از هر گونه مشکلات احتمالی جلوگیری کنید، این مقاله به شدت برایتان مفید خواهد بود! همچنین برای خرید تلویزیون می‌توانید به مجموعه ما یعنی خانه سونی مراجعه کنید. از داخل سایت قیمت تلویزیون سونی در مدل‌های مختلف را متوجه شوید و با توجه به بودجه مالی و ویژگی‌هایی که برای تلویزیون در نظر گرفته‌اید، بهترین خرید را داشته باشید.