خرداد
حل مشکل وصل نشدن دسته به PS5که گاه بروز میکند، یکی از عمده مشکلات گیمرهاست. ناگفته پیداست شرکت سونی بی هیچ شکی یکی از بهترین کنترلرهای بازی را روانه بازار مصرف کرده است. محبوبیت کنترلرهای پلی استیشن مخصوصاً دوال شاک (DualShock) و به تازگی دوال سنس (DualSense) نزد گیمرها بر کمتر کسی پوشیده است.
تازهترین کنترلر سونی یعنی دوال سنس با وجود کارایی بالا، گاه هنگام اتصال به کنسول و دیگر دستگاهها کاربران را به دردسر انداخته است و برخی از ایشان در نقاط مختلف جهان گزارش کردهاند که هنگام راه اندازی PS5 سونی با چنین مشکلی روبهرو شدهاند. بنابراین در این مقاله به بررسی مشکل و ارائه راهکارهایی در این مورد خواهیم پرداخت. پس اگر شما نیز با چنین مشکلی روبهرو هستید، با ما تا پایان این مطلب همراه باشید.
چرا دسته دوال سنس به پلی استیشن ۵ متصل نمیشود؟
گفتیم که یکی از مشکلات شایع برای کاربران PS5 متصل نشدن دسته دوال سنس به کنسول است. به ویژه در راهاندازیهای اولیه کنسول بازی این مشکل بیش از هر زمان دیگری پدیدار میشود. افزون بر این، از دیگر دلایل متصل نشدن دسته دوال سنس به کنسول، میتوان به اختلالات بلوتوثی دستگاههای دیگر، خرابی کابل اتصال و یا مشکلات نرمافزاری اشاره داشت. اینک که عوامل گوناگون چرایی عدم اتصال دسته به کنسول بازی را به شکلی مختصر برشمردیم، به ارائه روشهای آسانی برای برطرف کردن این مشکل نیز میپردازیم.
رفع مشکل عدم اتصال دسته دوال سنس به پلی استیشن ۵
پس از روشن کردن PS5 خود و برای آغاز و ادامه راهاندازی دستگاه، طبق گفته سونی باید کنترلر دوال سنس یا همان دسته پلی استیشنتان را از طریق کابل به کنسول وصل کنید و درست از همینجاست که مشکل بروز میکند! یعنی با وجود اینکه کنترلر شما روشن است، نمیتوانید با فشردن دکمههای دسته به منوی اصلی کنسول بازی یا همان PS5 خود وارد شوید.
در چنین شرایطی، با وجود صحیح و سالم بودن کنسول و دسته، میان آنها اتصالی صورت نمیپذیرد؛ بنابراین دسته نمیتواند برای برقراری ارتباط با کنسول و هدایت آن به شما کمک کند. بروز این مشکل خبر از ایراد نرمافزاری در PS5 میدهد. برای حل مشكل وصل نشدن دسته به PS5 شما میتوانید به روشهای زیر عمل نمایید:
ریست کردن کنترلر
گرچه این روش ممکن است همیشه کارساز نباشد، اما در بیشتر مواقع به عنوان بهترین شیوه برای رفع مشکل مورد بحث، معرفی میشود. این روش شاید حتی رهگشای مشکلات دیگر شما نیز باشد. برای اقدام به ریست کردن کنترلر خود در آغاز لازم است تا پلی استیشن خود را دوباره راهاندازی کنید. سپس در قسمت پشتی دسته دوال سنس، کلید ریست را جستجو کنید. سوراخی در پشت دوال سنس تعبیه شده است که همان کلید ریست کنترلر است و شما باید با بهرهگیری از یک سوزن، به طور پیوسته و به مدت ده ثانیه آن را فشار دهید تا ریست دسته به شکل کامل انجام شود.
پس از انجام این عمل میتوانید پلی استیشن را مجدداً روشن کرده و نسبت به اتصال کابل USB تایپ C به کنترلر اقدام نموده و سپس دسته را به کنسول وصل نمایید. سپس دوباره اتصال وایرلس دسته به کنسول را با Pair کردن دستگاهها انجام دهید. در بیشتر موارد مشکلات متصل نشدن دسته دوال سنس به PS5 با ریست کردن برطرف میشود. اگر این روش مؤثر نبود روش دوم را بیازمایید.
ریست کردن بلوتوث دسته و انتخاب Wireless Controller از بخش تنظیمات
در روش دوم در مرحله نخست شما باید دسته 4PS یا همان دوال شاک 4 را از طریق کابل USB به PS5 وصل نمایید. اکنون میتوانید کنسول را روشن کنید. آنگاه با فشردن دکمه PS5 و تنظیم زبان دستگاه به بخش منوی اصلی بروید. در مرحله بعدی دکمه PS5 و دکمه Create روی کنترلر دوال سنس را همزمان بفشارید و آن را نگه دارید تا ریست بلوتوث دسته انجام شود.
با وارد شدن به بخش تنظیمات کنسول خود و رفتن به بخش Accessories، وارد تنظیماتBluetooth Accessories شوید. اینک میتوانید با انتخاب Wireless Controller، کنترلر را به کنسول متصل کنید. کنترلر شما اینک کار میکند. آنچه گفته شد راهکاری بسیار ثمربخش برای فعال شدن دسته و متصل نمودن آن به PS5 است. همچنین دیگر مشکل شارژ کنترلر یا روشن کردن دستگاه با استفاده از دسته را پس از یک بار اتصال کنترلر تجربه نخواهید کرد.
دیگر شیوههای برطرف کردن مشکل عدم اتصال دسته به کنسول:
راهکارهای متفاوتی در اینترنت بیان شده است که میتوانید آنها را امتحان کنید اما اگر راهگشا نباشند باید روشهای دیگر را نیز بیازمایید.
خاموش کردن دستگاههای بلوتوثی اطراف
اگر راههای بالا را آزمایش کردید اما مشکل شما همچنان پابرجا بود، بکوشید بلوتوث سایر دستگاهها که در اطراف هستند را خاموش نموده و دوباره نسبت به ریست دستگاه و کنترلر اقدام نمایید. در این مرحله بهتر است به خاموش کردن بلوتوث بسنده نکرده و هر دستگاهی مانند گوشی موبایل یا کامپیوترتان را که از راه بلوتوث به کنترلر متصل است Unpair کنید. همانطور که در بخشهای پیشین اشاره کردیم شمار بالای دیوایسهای بلوتوثی گهگاه سبب بروز اختلالاتی در اتصال میشود.
بهروزرسانی نرمافزار PS5
از دیگر عوامل متصل نشدن کنترلر دوال سنس به کنسول شما، مشکلات و اختلالات نرمافزاری است. شرکت سونی به همین جهت پیشنهاد میکند همواره نرمافزار PS5 را به روز نگه دارید و اگر کنسول سونیتان نیازمند بهروزرسانی بود، در انجام این کار تعلل نکنید. برای بهروزرسانی شما باید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- از بخش تنظیمات (Settings)، به بخش System رفته و آنگاه وارد قسمت System Software شوید.
- از بخش System Software Update and Settings گزینه Update System Software را فعال نموده و سیستم نرمافزاری PS5 خود را بهروزرسانی کنید.
سخن پایانی
در این مقاله به بررسی حل مشکل وصل نشدن دسته به PS5 پرداختیم. گفتیم که بروز این مشکلات میتواند گاه ریشه در عدم بهروزرسانی نرمافزاری سیستم کنسول دارد و گاه ناشی از ضعف نرمافزاری یا اختلالات بلوتوثی و دیگر دلایل است. سپس شیوههای متداول رفع مشکل متصل نشدن دسته به پلی استیشن 5 را بررسی کردیم.
در پایان خاطرنشان میکنیم یادتان باشد هنگام خرید پی اس فایو حتماً کنترلر آن را بررسی کنید. اگر خرید شما به شکل حضوری است، حتماً پیش از بیرون رفتن از فروشگاه و با روشن کردن کنسول، از اتصال کنترلر به دستگاه مطمئن شوید و با استفاده از آنها وارد منو شوید. در این صورت میتوانید اگر دسته کار نکرد یا خراب و معیوب بود نسبت به تعویض آن اقدام کنید. همچنین در صورتی که کنسول PS5 خود را از فروشگاه اینترنتی و بهصورت آنلاین خریداری میکنید، از نوع گارانتی و امکان تعویض دسته و بازگشت کنسول در صورت خراب بودن آنها اطمینان حاصل نمایید. ناگفته نماند بسیاری از فروشگاههای اینترنتی برای اطمینان خریداران پلی استیشن، برای اعلام خرابی و تعویض کنترلر خراب نیز، همچون کالاهای دیگر، به خریداران معمولاً فرصتی یک هفتهای میدهند. برای آگاهی از قیمت کنسول بازی سونی، خرید کنسول و دسته بازی PS5 میتوانید به فروشگاه خانه سونی مراجعه کنید.
چرا خانه سونی؟
خانه سونی که در شمار معتبرترین نمایندگیهای شرکت سونی در ایران است، تنها و به طور تخصصی به عرضه محصولات لوازم خانگی سونی میپردازد. محصولات شرکت سونی از جمله انواع کنسولهای بازی و کنترلر، تلویزیون و سیستمهای صوتی مانند سابووفر، اسپیکر و همچنین ساندبار و شیک سونی و … با کیفیت بالای ساخت قطعات، دوام و ماندگاری قطعات، عمر طولانی موتور الکتریکی و طراحی هوشمندانه و زیبا زبانزد خاص و عام شده است. همچنین شما میتوانید برای خرید لوازم جانبی PS5 و مشاهده انواع مدلهای PS5 به سایت خانه سونی مراجعه کنید.
شما میتوانید تمام این محصولات را در نمایندگی مذکور سونی در ایران بیابید و افزون بر کسب اطلاعات بیشتر درباره هر یک از محصولات و مشخصات فنی و کیفی آنها و همچنین آگاهی از قیمتها، با آسودگی خاطر از این مرکز خرید کرده و از خدمات کم نظیر آن بهرهمند شوید.
خدماتی مانند:
ارسال فوری محصولات به سرتاسر ایران
ضمانت تعویض کالا تا چهل و هشت ساعت
بیمه کردن محصول تا درب خانه
نگهداری محصول در انبار شرکت به درخواست مشتری پس از تسویه کامل و حداکثر تا دو هفته
و تعهد قیمت محصول در روزهای پر تلاطم نوسان قیمت ارز بعضی از خدمات این مرکز است که میتوان به آن اشاره داشت.